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订单列表 用于可以查看所有的订单(包括插件) ![](https://img.kancloud.cn/24/94/24945bb9616787b5ac2d80d51d8f9f0e_1911x832.png) \* 支持筛选快递配送和到店核销 ![](https://img.kancloud.cn/40/65/4065a717df622c94e9a922184d876071_278x255.png) 支持选择时间筛选 ![](https://img.kancloud.cn/94/c9/94c9a29b32fc068a8de89a17534ced88_709x542.png) \* 支持订单号、商户单号、用户名、用户id、商品名称、收件人、收件人电话、门店名称搜索 ![](https://img.kancloud.cn/93/8f/938f910261c50a832b516a525fd9acc8_433x358.png) 支持不同平台订单查询 ![](https://img.kancloud.cn/d8/5d/d85dda858cd96bff47b0b10057875fbc_283x276.png) 支持不同插件查询 ![](https://img.kancloud.cn/8f/d0/8fd0c706fcf42eccee0334b50fefecf4_235x362.png) 未付款订单:能够修改价格 ![](https://img.kancloud.cn/d5/be/d5beebd00d5fe4ed815393ae5a745d52_1587x635.png) \* 待发货订单: 待发货是已付款的订单,支持发货功能(可以分批发货),发货可以填写快递跟物流单号(设置-->商城设置-基 本信息),也可以使用电子面单功能(设置-->物流设置-->电子面单),也可以无需物流,并填写商家留言,用户可在小程 序端看到 注:电子面单请咨询当地快递公司或者快递公司总部,其中邮政的电子面单必须用到邮政编码,京东需要用到京东 商家编码,其他快递邮编可不填 ![](https://img.kancloud.cn/fc/28/fc28f7f2724486643ccd3f9bb9589651_1032x720.png) 用户若已付款未发货可申请取消,需要管理员审核,审核通过金额原路返回 ![](https://img.kancloud.cn/fd/c8/fdc8e8b361de7f31b9760f157bd282b5_1144x201.png) 待收货订单:用户在小程序段可点击收货,若用户长时间没有收货,系统会根据设置-->基础设置-->基本信息中的自动收货时间自动收货,收货之后,若该订单没有超过系统规定的售后时间(系统管理-->商城设置-基本信息的 售后时间),用户也可以申请退货,订单进入售后订单处理; 已完成:订单超过售后时间且无取消退货,则为已完成订单 已取消:未付款自动取消或者已付款未发货取消的订单列表 到店核销订单 ![](https://img.kancloud.cn/9f/8c/9f8ce8857eae439bbfcc019fc09f4496_1407x641.png) 购买时候选择了自提的订单在该页面中展示(具体在系统管理-->商城设置-基本信息 ![](https://img.kancloud.cn/77/27/77279e9b1bf1f3595f40c4a10fe7caa1_466x44.png) 在小程序端,自提订单会生成核销码,由平台指派的核销员微信扫一扫核销使用(见用户管理-核销员) ![](https://img.kancloud.cn/2d/e6/2de611002c6568cce2497c6eaf2dfcbc_1414x544.png) 未付款订单:能够修改价格,未付款订单超时将自动取消,时间设置在设置-->基础设置-->基本信息 中; ![](https://img.kancloud.cn/64/3b/643be13922147a64616fab2a6a021e20_1175x632.png) 待发货订单:待发货是已付款的订单,自提订单使用核销员微信扫一扫核销码功能核销,核销之后状态变为 已收货,也支持后台发货,发货可以填写快递跟物流单号(系统管理-->商城设置-基本信息-快递鸟设置), 也可以使用电子面单功能(系统管理->电子面单),也可以无需物流,并填写商家留言,用户可在小程序端 看到 注:电子面单请咨询当地快递公司或者快递公司总部,其中邮政的电子面单必须用到邮政编码,其他快递邮编 可不填 ![](https://img.kancloud.cn/1e/41/1e41573d0adcdb9a04a2b50394ebaf24_1174x569.png) 用户若已付款未发货可申请取消,需要管理员审核,审核通过金额原路返回 ![](https://img.kancloud.cn/83/41/8341ac3c51f79cf7841087f9e519e4b4_1145x199.png) 待收货订单:若自提订单没有使用核销员核销功能而使用后台发货,用户在小程序段可点击收货,若用户长 时间没有收货,系统会根据商城管理-商城设置中的自动收货时间自动收货,收货之后,若该订单没有超过系 统规定的售后时间(系统管理-->商城设置-基本信息的售后时间),用户也可以申请退货,订单进入售后订 单处理; 已完成:订单超过售后时间且无取消退货,则为已完成订单 已取消:未付款自动取消或者已付款未发货取消的订单列表