插入加密锁时提示找到新硬件，并要求安装驱动的处理 1. 如果用户在第一次使用时，出现找到新硬件，并要求安装驱动，这一般是系统的INF文件太旧或XP盗版盗得不好引起的，可以更新一下相应的INF文件，可以将可以的电脑的机上的windows\inf文件夹下的input.inf,input.pnf文件拷到用户的相应的目录下，更新后，拨出加密锁后，重新启动试一下。如果是WIN2000系统是winnt\inf文件夹下。 2. 如果仍然不能使用，可以再将可以用的电脑上的如下文件拷到不行的机上，分别是：system32\drivers\hidclass.sys,system32\drivers\hidparse.sys,system32\drivers\hidusb.sys,system32\hid.dll，更新后，拨出加密锁后，重新启动试一下。 3. 如果仍然不能使用，可以安装一下主板附带的主板驱动，安装后，拨出加密锁后，重新启动试一下。 4. 如果仍然不能使用，可以找一下USB鼠标到不行上测试一下，如果USB鼠标不能识别，刚可以判断是系统问题，可能是病毒等其它文件丢失引起，可以重装系统试一下。 5. 如果USB鼠标可以识别，则将加密锁换到其它机上试一下，如果加密锁在其它上也不能识别，刚可能是加密锁问题，换一个加密锁试一下。