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# 商品管理-评价 **一、功能介绍** 商品评价,在客户完成下单之后可以针对商品进行评价,店家也可以针对客户的的评价进行回复 **二、操作流程** 会员完成订单后对商品进行评价,在客户评价时可以选择描述相符的程度,上传评价图片,为了更好的保护客户的隐私,在评价时也可以进行匿名评价哦。 ![](https://img.kancloud.cn/63/ce/63ce7f0eefc4a3d4b8c7f2a57ed0ebed_364x789.png)![](https://img.kancloud.cn/87/71/877179e603a4e8885e36f4a43e7dfb0e_366x797.png) 在客户进行评价了之后店铺可以进行回复评价 ![](https://img.kancloud.cn/16/90/16906648d114017b7e76247acd4efd3e_1902x933.jpg) ![](https://img.kancloud.cn/56/95/569573f078593ee3508c44f7066954c3_413x292.png) 针对于已经回复的评价,可以进行删除评价哦 ![](https://img.kancloud.cn/89/07/890783274761ef4e2df7907a9abf9228_1626x193.png)