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# 小程序客服开启方法 # 一、在小程序官方后台 开发 开发设置里 关闭消息推送 下面是关闭状态 ![](https://img.kancloud.cn/13/97/13972d06a6136301789b6aaf99ca7a42_1586x314.png) # 二、在小程序官方后台 功能 客服里添加客服 然后点这个移动端小程序客服 ![](https://img.kancloud.cn/a8/6c/a86cff2515124bf38998689543b900e9_1135x125.png) # 三、按下面的设置开启实时通知 有客户咨询时 微信会给客服发消息 ![](https://img.kancloud.cn/8b/c1/8bc10880a90f6d2023c463a0966a445b_704x1186.png) ![](https://img.kancloud.cn/78/1e/781e79bd7c60bc8d25225897c17b2b9a_694x1186.png) ![](https://img.kancloud.cn/82/6b/826b7c2c6770ba785cb1f11e48bc02df_596x1186.png) ![](https://img.kancloud.cn/f3/be/f3be9017a52b525cf20f26a6099db4df_555x1186.png) # 四、在后台 参数设置里开启 客服功能 ![](https://img.kancloud.cn/b0/ab/b0ab45bf93cba538902e167eaf9bfa01_1146x558.png) 操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信