1． 用户管理 管理用户列表，可操作添加用户、修改用户、删除用户、搜索用户等相关功能 如图所示：  2． 意见反馈 处理用户意见反馈相关信息 如图所示：  3． 实名认证 用户在前端申请实名认证，后台管理员审核实名信息并设置通过，实现前端V图标和已认证说明 如图所示：