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![](https://img.kancloud.cn/fc/11/fc1142e1c11c632e00a6ed1f9b668a35_2530x1102.png) 点击会话设置,出现如上的弹层 1、默认情况下,左边的访客对话列表是按照谁先来,谁排在上面的顺序,如果您想更关注谁现在说话了,可以选择 `访客新消息置顶` 则最新说话的访客,会排到队列的最上面,类似于 qq 的设定 2、访客关闭聊天窗口后,默认情况是 访客列表的头像会变成`灰色`。如果您不想看到过多的离线用户待在对话列表,可以选择 `对话结束--移除` 则系统会自动关闭他们。