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重庆螃蟹科技有限公司(以下简称为「我们」)注重保护用户的个人信息及个人隐私。本《隐私政策》(以下简称为「本政策」)阐述了在您使用我们的服务期间,我们将对您的个人信息进行收集、存储、使用、保护等处理的相关事宜 本政策将帮助您了解以下内容: • 我们如何收集和使用您的个人信息; • 我们如何使用 Cookie 和同类技术; • 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息; • 我们如何保护您的个人信息; • 我们如何存储您的个人信息; • 我们如何管理您的个人信息; • 我们如何处理未成年的个人信息; • 关于第三方提供商和服务的说明; • 本政策如何更新。 请您在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策和任何补充政策。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储、保护、共享、转让和公开披露您的个人信息。 1\. 我们如何收集您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。 此类信息会在您注册和使用我们的服务时被收集。您不一定要提供我们要求的个人信息,如果您选择不提供,可能无法注册成为我们的用户或者无法享受我们提供的某些服务,或无法达到相关服务拟达到的效果。 我们收集的个人信息类型如下: 1.1 您向我们提供的信息 • 注册信息:当您注册企营家账号时,您需要向我们提供以下信息:手机号码、帐号名称、账号密码等。如您拒绝提供手机号码或进行实名验证,您将无法使用企营家提供的服务; • 附加信息:当您使用企营家附加业务功能时,为满足向您提供该产品和服务之目的,除注册信息外,您还需要进一步向我们提供包括但不限于您的真实姓名、身份证号码、银行卡信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息。如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。 1.2 我们在您使用服务过程中获得的信息 当您使用我们的服务时,为了满足向您提供服务之目的,提高服务质量和用户体验,会留存您使用服务以及相关使用方式的信息,这类信息包括: • 您的浏览器和计算机上的日志信息。在您访问我们网站或使用我们服务时,我们系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据); • 您的位置信息。当您开启设备定位功能,下载或使用我们开发的应用程序,或访问移动网页使用我们的服务时,我们可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商); • 您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等; • 您的行为和喜好信息。我们可能会记录您访问我们或使用我们服务时所进行的操作以及您的订阅、收藏等相关信息。 除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息,包括但不限于您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们之间互动时我们获得的相关信息。 同时,为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。 1.3 来自第三方的信息 来自第三方的信息是指在您注册企营家账户和使用我们的服务过程中,经您授权我们可向我们的关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源(以下简称「第三方」)获得的关于您的个人信息,以及经您授权第三方可向我们分享的关于您的个人信息,这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等。 对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可以要求您补充提供。请注意,若您拒绝提供某些信息的获取权限,您有可能无法享受我们提供的某些服务,或无法达到某些服务拟达到的效果。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务或更好地预防互联网欺诈。 2\. 我们如何使用您的个人信息 为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途: • 向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务; • 为您提供更个性化的服务,向您发送您可能感兴趣的内容,包括但不限于产品和服务信息,或者通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,包括但不限于定向投放广告、弹窗、焦点图、推送等,或者在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订; • 在我们为您提供服务时,可能将您的个人信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等合理用途,确保我们向您有效的提供的产品和服务以及保障服务的安全性; • 我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加个性化的服务; • 我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息; • 邀请您参与有关我们产品及服务的调查; • 经您同意或授权的其他用途。 3\. 我们如何使用 Cookie 和同类技术 3.1 Cookie 您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该信息判断注册用户是否已经登录,提升产品或服务质量,优化用户体验。 您有权接受或拒绝 Cookie。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能会影响您访问企营家或不能充分取得我们提供的服务。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。 3.2 设备权限调用 我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、手机通讯录、蓝牙等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。 4\. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 4.1 共享 除以下情况外,我们不会将您的个人信息共享给第三方: • 获取您的同意或授权; • 共享给我们的关联公司:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意; • 共享给授权合作伙伴:我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。同时,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息; • 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。 4.2 转让 除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给第三方: • 获得您的同意或授权; • 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 4.3 公开披露 除以下情况外,我们不会将您的个人信息公开披露给第三方: • 获得您的同意或授权; • 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。 5\. 我们如何保护您的个人信息 企营家十分重视您的个人信息的安全。我们按照互联网业界成熟的安全标准,采取合理可行的安全防护措施来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。 我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。 在发生个人信息安全事件的场合,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 6\. 我们如何存储您的个人信息 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务,需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会事先征得您的同意,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密。 我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。 7\. 如何管理您的个人信息 您对您的个人信息享有以下权利: • 访问您的个人信息; • 更新您的个人信息; • 删除您的个人信息; • 改变您授权同意的范围。 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册账号或某种特定服务时提供的初始注册信息或其他验证信息。如某种特定服务要求您无法修改您所提供的初始信息,我们会在您注册或准备使用该种服务时给予您相应的提示。 8\. 我们如何处理未成年的个人信息 我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是,如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用我们的服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的,则您可以独立进行相关操作(包括向我们提交您的个人信息)。 9\. 第三方提供商和服务 您使用我们的服务时,您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。企营家对此类第三方无控制权,您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。 我们无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前,请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。 10\. 通知和修订 为了给您提供更好的服务,我们可能对本政策进行不定期修订。如果我们对本政策作出重大变更,我们将通过不同渠道向您发布