# 如何添加/删除小程序客服？ 电脑访问：https://mp.weixin.qq.com 微信扫码登陆！【记得选小程序】，别选到了公众号！ 登陆小程序后台，左侧有“客服”功能 :-:  如何添加客服？如下图： :-:  # 添加的客服如何接受客户消息？ ## :-: ****方式一：手机回复**** 微信扫下方二维码，选择对应小程序！ :-:  记得在《客服小程序》左上角中，选择（如下图） :-:  ## :-: ****方式二：电脑回复**** 电脑访问：mpkf.weixin.qq.com（绑定过的客服微信号扫码登陆） :-:  选择您的小程序，设置在线即可接受客户发送的消息（如下图） :-:  官方客服功能只有一些刚需！无法二开，无法实现其他场景需求，悉知