# :-: 小程序客服提示出现服务故障 如图所示，在微信客服聊天窗口中发送信息之后，提示【该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试】  解决方案： 一、检查小程序是否授权给第三方（客服消息权限集不要授权给第三方） 二、检查小程序是否开启推送消息，如果有开启需关闭。