#### 1、登录到公众号后台，找到小程序管理，点击添加。将小程序与公众号进行关联。（已关联就跳过）
[](https://coding-net-production-file-ci.codehub.cn/3e351a70-65d8-4035-befc-3e20ceacd18f.png?sign=bKdG49gL85I14SPGcWbsuKwFMtZhPTEyNTcyNDI1OTkmaz1BS0lERkk1Y3NzYjRIRHNHWWFLbzB2WnczdVVucWQ5TksxU2ImZT0xNjYzMzA1NTcyJnQ9MTY2MzMwMzc3MiZyPTY5Njc3NTYzJmY9LzNlMzUxYTcwLTY1ZDgtNDAzNS1iZWZjLTNlMjBjZWFjZDE4Zi5wbmcmYj1jb2RpbmctbmV0LXByb2R1Y3Rpb24tZmlsZQ==)
#### 2、找到草稿箱，点击写新图文，创建一篇图文文章。
[](https://coding-net-production-file-ci.codehub.cn/9ea655a1-df55-474d-bb0e-b92de39b59cf.png?sign=HoEyJfo5XklzNadhv9gEPlxS4vdhPTEyNTcyNDI1OTkmaz1BS0lERkk1Y3NzYjRIRHNHWWFLbzB2WnczdVVucWQ5TksxU2ImZT0xNjYzMzA1NTcyJnQ9MTY2MzMwMzc3MiZyPTM2Mzk0MjkyJmY9LzllYTY1NWExLWRmNTUtNDc0ZC1iYjBlLWI5MmRlMzliNTljZi5wbmcmYj1jb2RpbmctbmV0LXByb2R1Y3Rpb24tZmlsZQ==)
#### 3、在公众号图文里，添加客服微信二维码
[](https://coding-net-production-file-ci.codehub.cn/7f3ea760-490d-4890-839c-0727e864f693.png?sign=SPenYX1dtZiGe5OrvuLKsR+YHNBhPTEyNTcyNDI1OTkmaz1BS0lERkk1Y3NzYjRIRHNHWWFLbzB2WnczdVVucWQ5TksxU2ImZT0xNjYzMzA1NTcyJnQ9MTY2MzMwMzc3MiZyPTUwNzg5ODM3JmY9LzdmM2VhNzYwLTQ5MGQtNDg5MC04MzljLTA3MjdlODY0ZjY5My5wbmcmYj1jb2RpbmctbmV0LXByb2R1Y3Rpb24tZmlsZQ==)
#### 4、文章创建好以后，找到用户管理，并在搜索框搜索您的微信昵称，然后点击您的昵称，进入聊天页面。
[](https://coding-net-production-file-ci.codehub.cn/a1290a62-ed51-48cf-b273-aaffd6d8f68f.png?sign=cmO4SIe6XWKJf3WFOwqbOjjT5g9hPTEyNTcyNDI1OTkmaz1BS0lERkk1Y3NzYjRIRHNHWWFLbzB2WnczdVVucWQ5TksxU2ImZT0xNjYzMzA1NTcyJnQ9MTY2MzMwMzc3MiZyPTI0MTM2NjE3JmY9L2ExMjkwYTYyLWVkNTEtNDhjZi1iMjczLWFhZmZkNmQ4ZjY4Zi5wbmcmYj1jb2RpbmctbmV0LXByb2R1Y3Rpb24tZmlsZQ==)
#### 5、然后选择图文消息，再从素材库中选择我们刚刚创建的客服图文文章，再点击发送。
[](https://coding-net-production-file-ci.codehub.cn/cb42e002-d717-474c-92f5-dac713d891e6.png?sign=qCKNhnxMWN0eVgyxV/RkGUSGSQ5hPTEyNTcyNDI1OTkmaz1BS0lERkk1Y3NzYjRIRHNHWWFLbzB2WnczdVVucWQ5TksxU2ImZT0xNjYzMzA1NTcyJnQ9MTY2MzMwMzc3MiZyPTg2MTMzMzU5JmY9L2NiNDJlMDAyLWQ3MTctNDc0Yy05MmY1LWRhYzcxM2Q4OTFlNi5wbmcmYj1jb2RpbmctbmV0LXByb2R1Y3Rpb24tZmlsZQ==)
#### 6、发送成功以后，我们打开手机，查看接收到的图文，再点击右上角的按钮，找到复制链接按钮，点击复制文章的链接。
[](https://coding-net-production-file-ci.codehub.cn/757bcd74-a5b3-486f-b2ea-b93b7594c10c.png?sign=bwTczFXA1sagilLtYCicXGjNq6ZhPTEyNTcyNDI1OTkmaz1BS0lERkk1Y3NzYjRIRHNHWWFLbzB2WnczdVVucWQ5TksxU2ImZT0xNjYzMzA1NTcyJnQ9MTY2MzMwMzc3MiZyPTEwMDQ3ODM2JmY9Lzc1N2JjZDc0LWE1YjMtNDg2Zi1iMmVhLWI5M2I3NTk0YzEwYy5wbmcmYj1jb2RpbmctbmV0LXByb2R1Y3Rpb24tZmlsZQ==)
#### 7、进入后台平台设置-客服设置，客服类型选择其他客服，客服链接填写刚刚手机端复制的链接。
[](https://coding-net-production-file-ci.codehub.cn/8a6c7cff-8f77-4877-a807-e4cbb22e2a18.png?sign=0FKS3bfZVaJwwPnftaww8ioC4aRhPTEyNTcyNDI1OTkmaz1BS0lERkk1Y3NzYjRIRHNHWWFLbzB2WnczdVVucWQ5TksxU2ImZT0xNjYzMzA1NTcyJnQ9MTY2MzMwMzc3MiZyPTk1MjU1NjIwJmY9LzhhNmM3Y2ZmLThmNzctNDg3Ny1hODA3LWU0Y2JiMjJlMmExOC5wbmcmYj1jb2RpbmctbmV0LXByb2R1Y3Rpb24tZmlsZQ==)
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