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## 商城首先要安装客服系统插件 ![](https://img.kancloud.cn/32/89/32893168bc74b3b99b581ac1d21cccd2_1617x292.png) **然后复制客服回调链接** ![](https://img.kancloud.cn/e1/c1/e1c160ab5bc8fe48ecc1a68a861170c0_1037x378.png) ## 将客服回调链接粘贴到客服系统推送url 登录客服系统后台,设置—通用设置—推送url(复制此链接) ![](https://img.kancloud.cn/a3/ac/a3ac6b9809744139a91687dcc8cb02e7_1681x646.png) 配置了这个业务域名才能跳转 (微信小程序mp公众平台-->开发-->开发设置) (\*\*注:\*\*需要验证文件 根据配置业务域名的指引操作即可 外链必须是https) ## 客服外链可以设置到商城小程序的很多位置(只要可以添加网页外链的位置均可以使用) 最常见的位置有: **小程序商城的悬浮按钮** ![](https://img.kancloud.cn/4e/97/4e979454446cfa6269fdea86879e799d_650x741.png) ![](https://img.kancloud.cn/a2/62/a262a119688bad2b3362a702c19c7cd0_609x505.png) # 客服系统的外链如何获取? ![](https://img.kancloud.cn/a3/ac/a3ac6b9809744139a91687dcc8cb02e7_1681x646.png) 登录客服系统后台 进入客服系统中,点击网页部署,点击生成html,获取链接 ![](https://img.kancloud.cn/99/2f/992f98a82e95fd4e1a663a154cb9623a_1691x552.png) **以上就是小程序商城系统对接客服系统的全部教程**