1.用户管理
查看所有浏览进小程序的客户名单列表,
可进行删除、查看用户ID,邀请用户等
![](https://box.kancloud.cn/9588b942436e406bccef319ddc5e98ff_934x562.png)
2.聊天管理
查看所有聊天记录
可进行删除聊天记录操作
![](https://box.kancloud.cn/2a3f56bcdfa2a8f6a8d024a74d6c80a1_989x524.png)
3.模板消息
模板消息,设置好后可自动推送消息(例:新直播开播消息,课程提醒消息等)给曾经进入浏览过小程序的用户
第一步:登录微信公众平台——模板消息
第二步:搜索“开课提醒”通知
![](https://box.kancloud.cn/11a264d5e2b959a33e37d2f667ec348b_1235x434.png)
依次选择关键词:课程名称、主讲导师、开课时间、备注![](https://box.kancloud.cn/1b8a0ca74bd09aaebf97c2c40c498006_908x585.png)
得到一个模板消息ID![](https://box.kancloud.cn/8c21a606d36a2b31d7a7402626497587_1042x383.png)
第三步:把模板消息ID复制到管理系统模板消息处
![](https://box.kancloud.cn/333b2bc2f150cec8677dc7b733a1bf9f_722x537.png)
展示案例效果:
![](https://box.kancloud.cn/1101131245171d5a391ef48c2dbb3230_928x899.png)
设置完成后,返回你的直播间,点“消息推送”
![](https://box.kancloud.cn/589f077342e35ff7e3be4b8bf3ce4484_1043x657.png)
![](https://box.kancloud.cn/def1de8f3c56940f9218582cd5897c6d_1001x332.png)
客户即可在微信上收到课程提醒消息,点击进入即可跳转到直播间观看直播
![](https://box.kancloud.cn/71eea50e798c8d07128bee2452dbffbb_416x751.png)