## 答疑流程 > 1. 遇到问题或Bug > 2. 业务型问题打断点调试尝试找出问题所在 > 3. 系统型问题通过百度、谷歌、社区查找解决方案 > 4. 未解决问题则进入技术社区进行发帖提问：[https://sns.bladex.cn/](https://sns.bladex.cn/) > 5. 将帖子地址发至商业群，特别简单三言两语就能描述清楚的也可在答疑时间内发至商业群提问 > 6. 发帖的时候一定要描述清楚，详细描述遇到问题的**重现步骤**、**报错详细信息**、**相关代码与逻辑**、**使用软件版本**以及**操作系统版本**，否则随意发帖提问将会提高我们的答疑难度。 ## 答疑时间 * 工作日 : 9:00 ~ 17:00 * 周末、节假日休息，暂停答疑 * 答疑时间外遇到问题可以将问题发帖至技术社区，我们后续会逐个回复