**1：类目不对，被打回，所需类目又没证，咋整，咋整呢？** 审核前，你做一个正常的首页，比如放两个图片，随便糊弄一下，微信审核人员看到的就是你这个首页，其他页面是无法看到的。 通过审核之后，你再把默认首页切换为正式的首页。这样，顺利通过审核。 商云聚小程序系统支持百变首页，不仅仅是页面可变，而是页面可以无限开，可以切换首页。  别告诉说商云聚没教你噢，商云聚还有好多高招噢 **2：小程序链接支持外链吗？http/https这种支持吗？** 答：小程序只支持跳转同［公众号下关联的小程序间］的跳转，其他小程序或者链接均不支持跳转，特别是外链，这个微信暂时没有开发。请周知 **3：小程序里面是否支持腾讯、优酷视频放置到官网里面？** 答：不支持的，暂时只支持把视频传到服务器或者七牛之后把链接复制过来的方式。七牛需要注册账号 然后传视频到七牛去 获取视频链接地址 **4：小程序上线后再修改首页或者添加商品还需要再审核吗？** 答：不需要了，这些改动都涉及不到代码，因此无需重新提交审核。一次代码审核成功 后续只需点击保存就自动更新内容页面。 **5：小程序授权时，提示【61007】错误，如下图所示怎么办？** 答：安装完系统点配置出现此错误，为微信授权出错，此错误较常见为此号授权过其它第三方平台，这个错误为不可解决的微信系统bug，需要等待较长时间。 可以使用未授权过其它第三方的小程序进行测试 包括二维码不出现等，均是授权出错问题，此问题可以强制手动去微信平台(mp.weixin.qq.com)登录小程序后台 强制取消授权，再授权，一般需要一天左右才能行 **6、小程序手机端提示【签名错误】**  答：小程序支付配置，密钥错误，请重新检查一下  **7：小程序发布设置后授权给商云聚后 进入主导航页面无任何模块？** 此原因为 未告知客服人员你选择版本 请告知客服需要什么版本后 F5键刷新下页面即可  **8：全网发布的小程序正式版，打开首页空白，怎么办？如下图** 答： 首先排除小程序缓存问题，手机端微信删除这个小程序，然后重新搜索查看，如果还是空白。就需要查看体验版是否也是如此 检查【发布代码】是否是最新代码，然后【绑定体验者】，【获取】二维码查看，页面是否正常。 如果此时首页显示了，代表新代码没有提交腾讯审核，需要重新提交腾讯审核。 如果依然显示空白，则手机微信删除【体验版】小程序，再次【获取】体验版二维码，依然不正常，可联系客服查看 **9:微信支付时，提示【商户号mch_id与appid不匹配】**  答： （1）首先到小程序后台（mp.weixin.qq.com），查看是否申请支付  （2）没有支付就去申请，然后将小程序对应的支付参数配置上去.微信支付申请成功后 录入支付资料时会有邮件发送至相应邮箱。入口http://www.syj166.cn/ 微信系统---微信支付商户平台登录 输入 账号密码 然后设置扫码登录http://kf.qq.com/faq/171020IJZbiA171020q26ZNZ.html  **10、退款设置** 支付证书设置以后，才可以使用退款功能。cert和key 从微信支付商户平台去下载证书文件 利用文本复制相应的证书  **11:商城：微信多客服系统如何设置** 手机端位置：打开其中一个产品，底部即可看到客服图标。 授权登陆微信多客服https://mpkf.weixin.qq.com/cgi-bin/kfloginpage **12：小程序商城的产品无法显示？** 目前小程序商城版升级 产品分类必须要分二级 然后每个单品要所属二级类别才会正常显示  **13：小程序体验版页面显示加载中如何解决** （1）：确定是否设置了小程序首页（主页--设为当前主页）  （2）.域名是否配置  3.如果是运营版要确认下SSL证书是否配置正确 ** **14：点击配置，上传等按钮无效** ** 可能是因为该小程序未授权原因，重新授权即可  ** 15提示【48001】错误**  该提示是小程序没有授权成功，重新授权即可。授权是否成功以小程序腾讯后台【设置】---【第三方服务】为准 注意：只能授权一个第三方平台，授权过其他平台的需要先把其他平台解绑，然后重新授权即可  如何重新授权： 进入后台删除小程序  2.点击【点击微信授权】按钮重新授权 .  **16：小程序间互相跳转规则** 只有同一公众号下的关联的小程序之间才可相互跳转 。打开同一公众号下关联的另一个小程序。 注意：1.跳转小程序要使用按钮外链或图片外链 2.一定要填写小程序的WXID以及链接 3.官网可以跳转商城的，反之不行 4.只能跳转我们的小程序，别家的小程序是无法跳转的 WXID以及链接的添加方法： WXID：【发布】--【微信授权信息】--【对应的小程序ID】  链接：【上传代码】--找到对应的小程序【提交】--【页面选择】的第一个链接  **17：后台订单点击确认退款按钮，显示刷新成功但没成功** （1）：证书是否有配置  （2）：.商户号的基本账户是否有足够的余额 可以在退款界面鼠标右击【检查】-【XHR】-【 preview】 点击确认退款按钮查看错误  **18：小程序什么时候需要重新提交代码审核？** （1）在操作中 反复删除页面后 功能还是显示异常，到代码上传：有“有更新”提示的时候， 需要重新上传提交腾讯审核 温馨提示：审核时候尽量不要在周五审核，审核会很慢  **19：审核不通过解决方法（附案例）** 应对思路：根据提示，先到小程序后台修改，无法修改时，再到开发平台后台修改。  解答：重点看好（1）（2），根据里面的内容修改即可。（2）是（1）的解释说明，所以根据（2）的说法修改即可。 那么如何修改呢： 首先看一下，能否添加这两个类目：招牌求职和征婚交友。 招聘求职：需要证件，比较麻烦。不能添加。  婚恋交友：需要特殊资质，也不行  两个都行不通，那怎么办？ 那就去开发平台后台，删除求职和婚恋类目，等审核通过了再添加上去。 2、外卖：没有餐饮相关资质 就避免选特殊资质的类目来提交审核。