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## 阳光雨露新员工入职考试题目部分答案 #### 1.私人费用以部门活动费、会议费、招待费等公司费用名义报销。此种行为 > 【答案】错误。该行为属于利用职权谋取私利 #### 2.阳光雨露处罚管理中,处罚由轻到重分为 >【答案】一级警告、二级警告、解除劳动关系 #### 3.工程师借用备件,且长期未归还。此种行为 >【答案】错误。该行为属于服务违规 #### 4.未经公司审核,私自给客户承诺应收金额。此种行为 【答案】错误。该行为属于服务违规 #### 5.阳光雨露的愿景是什么? >【答案】智能时代,客户信赖的专业IT服务提供商 #### 6.依据职务侵占罪金额界定标准,几块主板即会认定罪名成立 > 【答案】4 #### 7.联想官方直营客服中心的服务对象? >【答案】以上都是 #### 8.阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司成立日期是? >【答案】2002-10-29 #### 9.FY21公司绩效考评Q值得分规则里,如果员工A绩效系数为1.1,对应的考评等级为? >【答案】B+ #### 10.阳光雨露所采取的业务模式是? >【答案】B2B2C #### 11.FY21公司整体P值考核里,GAAP收入的占比[]、PCON(净利润)的占比[]? >【答案】20%,60% #### 12.公司今年的口号是“同心聚力,扬帆起航”,为了驱动各业务协调作战,公司在考核上对各业务部门第一负责人设置了公司整体P值的考核占比,请问比例是? >【答案】0.5 #### 13.多厂商授权服务的英文名称是什么? >【答案】MAS ## 多选题: #### 1.阳光雨露廉正要求中,有以下哪些违规类型? >【答案】谋取私利,第二职业,服务违规,利益冲突,其他违规 #### 2.以下哪类违规属于“第二职业”违规行为 >【答案】? #### 3.员工在签订劳动合同时还应签署 >【答案】《阳光雨露诚信公约》,《廉政承诺书》,《保密协议》,《利益关系申报表》,《员工手册》 #### 4.增值服务4S业务模式是指什么? >【答案】产品销售sales,产品体验show,售后服务service,社群化体验social #### 5.以下哪类违规属于“服务违规”违规行为 >【答案】? #### 6.阳光雨露的企业价值观是什么? >【答案】员工为本 客户至上 创新执着 正值担当 #### 7.企业IT服务的产品包括? >【答案】? #### 8.哪些是阳光雨露的客户? >【答案】联想,华为,锐捷,华德安,TCL #### 9.阳光雨露的六大核心优势包括什么? >【答案】覆盖全国的现场交付网络,20年服务最佳交付实践,丰富持续的工程师资源,全周期IT服务解决方案,完整的自有服务业务管理系统 #### 10.4s服务标准及定义 >【答案】sop,SLA,SOW,SSP #### 11.区域单元经理、区域客户经理、保险业务销售岗绩效考核公式涉及哪些数据? >【答案】? #### 12.当发现公司采购人员,引入的供应商与其存在某种关系(亲属/朋友/同学等),我们要 >【答案】? #### 13.阳光雨露的3大认证体系有哪些? >【答案】? #### 14.多厂商产品涵盖的类别有哪些 >【答案】商险设备,视频监控,pos设备,sloT,数据中心 #### 15.阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司21财年的重点核心策略是什么? >【答案】提升效率,降低服务成本,开发产品,大力拓展客户经营业务 – 产品方案,深耕客户,增值经营,提高服务质量,产品导入方案流程规范及重建 #### 16.阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司的使命是什么? >【答案】提供一站式无忧服务,让消费者更容易地使用智能设备 让我们的员工因为在阳光雨露工作而骄傲,充满热情的感动用户 提供专业的服务支持和解决方案,成为最值得信赖的商业合作伙伴 提供一站式无忧服务,成为最值得信赖的商业合作伙伴 ## 判断题: #### 1.单笔1万元以下的采购可以不签采购合同。 >【答案】正确 #### 2.如果客户需要,可以代客户签字,帮助客户完成确认 >【答案】错误 #### 3.为了满足客户和需求,可以先让供应商A发货,再告诉其他供应商不要参与这单的报价,这样A供应商就能作为唯一供应商中标了。 >【答案】错误 #### 4.为了维护与A供应商的良好合作关系,可以将B供应商报价告诉A供应商。 >【答案】错误 #### 5.如果员工A的绩效考评系数为0.9,那么根据FY21考核激励方案,员工的绩效等级为B-。 >【答案】正确 ### 注:答案来源网络 #### 更多答案在博客 czmz.top