### 会员卡号 Q：1. 如何区分PMS里会员档案里的“两个卡号”? A：在会员系统，一个会员可能会存在两个卡号。其中<span style="color:#FF0000">卡号1</span>：是指<span style="color:#FF0000">微信会员卡号（电子卡号）</span>，这个卡号上的数字内容是可以自定义的，而<span style="color:#FF0000">卡号2</span>：是指<span style="color:#FF0000">物理卡上的卡号</span>，如果该会员有物理卡的话，在卡号2的位置把物理卡填上，即可绑定。 <br/> * 微信上一般只展示卡号1.卡号1在没有自定义的情况下，是根据注册的顺序来分配。   * * * * * <div style="width:50%;height:30px;"></div> Q：会员注册获取不到卡号？ A：会员卡号获取不到一般是因为，用户是之前注册的会员，但在会员系统中被误删之后，再进入个人中心时，就有可能获取不到卡号。这时候把在<span style="color:#FF0000">“酒店业务”—“用户中心”——“关注者列表”</span>处，找到该会员<span style="color:#FF0000">删除</span>会员，然后让他<span style="color:#FF0000">取消关注，重新关注，注册即可</span>。  * * * * * <div style="width:50%;height:30px;"></div>