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搜索客服助手,添加插件
![](https://img.kancloud.cn/97/1b/971b8f62e42e5a53ef37863258f46d96_1440x676.png)
![](https://img.kancloud.cn/63/1a/631a8870501e97bd2298fe2b43e50f6e_1428x672.png)
#### 注册小客服账号
进入芝麻小客服官网:[https://xiaokefu.com.cn,右上角注册账号;注册成功后,开始接入;](https://mp.weixin.qq.com/wxopen/plugindevdoc?appid=wx1fdc8c9f3a3a05e4&token=1945825099&lang=zh_CN)
![注册账号](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/fmb5eLAKhSiczYwLuD9QsJicFAcDibyb0GKZthgSLzEsgALwYrs9QQFTJNbMTSIGKKPt8NQgDO2Y8M3oCE9hcHgJQ/0)
选择客服插件:
![接入](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/fmb5eLAKhSiczYwLuD9QsJicFAcDibyb0GKDD4WEhEwc6lcH0IiapFZQYDAEr63ID1DzGZrj7a9kdlqllQeBjXZJmg/0)
创建场景:
![创建场景](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/fmb5eLAKhSiczYwLuD9QsJicFAcDibyb0GKFvKsTwgy2VxiaPYguKupHnSyAaIGe4YQbx8Vvy178ib4eibM6xJ7uNm0A/0)
接入成功:
![接入成功](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/fmb5eLAKhSiczYwLuD9QsJicFAcDibyb0GKS0KoT5HgdvXx81ic4hX4KpxOzx16KF4UbfcHnKCPiczfIO1VP13a7G6w/0)
接入成功后,即可看到这个场景的路径:
![接入成功](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/fmb5eLAKhSiczYwLuD9QsJicFAcDibyb0GKwk62t9ppRKLaicm7mEpNiaQgibSaiaWvYbYmEfias0gWSNP9ibpk2UqYdibsg/0)
新增场景,如果你需要为多个场景(商铺、来源或渠道等)创建不同的路径,有以下两个方法:
1:新增场景
![新增场景](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/fmb5eLAKhSiczYwLuD9QsJicFAcDibyb0GKOoF14miaYFUl1fEEqPZgoTdN2jOzjcpPBySVhhMmNo12xZvqjgMMoMA/0)
2:添加场景客服,场景客服是指负责这个场景的客服,所有场景客服将共同负责这个场景;
要添加场景客服,需要先在后台-多客服管理内添加客服。
每个客服,在这个场景下都有自己的客服路径,使用客服路径时,客户咨询将直接指定给该客服。
![场景客服](http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/fmb5eLAKhSiczYwLuD9QsJicFAcDibyb0GKsgyS0JCw4eiaCBnxNLDYZt5ah6sBg2X0EnUibczxPzAHlibz9VRtEWyLA/0)t合法域名、uploadFile合法域名、downloadFile合法域名都只写自己的域名即可
## 2.对接插件
1.打开微信开发者工具-【商家端】找到
pages/index/index页面,按图提示,
![](https://img.kancloud.cn/f1/4b/f14b1239772964e905aa8598704b22f6_1197x880.png)
2.快捷键**ctrl+f**呼起搜索框,输入关键词**btnClick**,找到红线位置,替换复制好的客户plugin链接
![](https://img.kancloud.cn/d6/5a/d65ac7c10869ba9584ef470df21917d3_754x626.png)
3.找到pages/personal/personal页面,按上面1-2步方法再来一遍
![](https://img.kancloud.cn/63/4e/634ebfdeb7c211e617271392e6684a31_1415x877.png)