微学伴按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的充值服务(以下称“充值服务”)， 为获得充值服务，服务使用人(以下称“用户”)同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的充值程序。用户在进行充值程序过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。用户在使用微学伴提供的各项服务之前，应仔细阅读本服务协议，如用户不同意本充值用户协议，请停止使用微学伴提供的服务。 #### 1、费用收取与服务事项 1.1、费用收取：费用为用户机构账号所产生的费用，用户支付成功后，已支付的费用不予退还。 1.2、服务事项： 微学伴支持支付宝充值。用户使用该平台进行充值，以增加相关网络中用户帐号所有的余额、流量、营销插件额度。该账户的充值款将用于该机构在微学伴后台产生的各种费用。 #### 2、操作方法 2.1 用户可以在微学伴后台上选择充值方式，并按相应页面提示的程序完成充值。  2.2 充值成功。 #### 3、风险提示 3.1 充值时，用户务必仔细确认自己的帐号并仔细选择相关操作选项。若因为用户自身输入帐号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错帐号、错选充值种类等情形而损害自身权益的，微学伴将不会作出任何补偿或赔偿。 3.2 若用户以非法的方式，或使用非微学伴所指定的充值方式进行充值，微学伴不保证该充值顺利或者正确完成。若因此造成用户权益受损时，微学伴不会作出任何补偿或赔偿，微学伴同时保留随时终止该用户微学伴帐号资格及使用各项充值服务的权利。 #### 4、充值成功 充值成功后，充值所增加的账号内虚拟货币可由用户自由使用，但微学伴不会提供任何形式的退换或逆向兑换服务。充值后若有剩余虚拟货币，用户可通过客服专线查询处理，但不得要求微学伴退费或兑现。 #### 5、充值失实的处理方法 若因微学伴充值方式原因造成用户充值失实并经查证属实的，微学伴将根据用户充值情况进行如下处理： 5.1 因充值方式原因，造成系统充值额小于用户实际充值额的，微学伴予以补其差额； 5.2 因充值方式原因，造成系统充值额大于用户实际充值额的，微学伴有权追回差额； 5.3 因渠道商收取服务手续费用等原因造成系统充值额小于用户实际充值额的，不属于用户充值失实。 #### 6、服务变更、中断或终止 6.1微学伴可以随时变更服务或更新本协议的条款，但应在相关的页面上及时提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布即代替原来的服务协议。用户可随时造访微学伴后台（www.vlearn.cn）查阅最新充值用户协议。 6.2 如因系统维护或升级的需要暂停网络充值服务，微学伴将尽可能事先进行通告。 6.3 如发生下列任何一种情形，微学伴有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户： (a)用户提供的个人资料不真实； (b) 用户违反本协议中规定的使用规则。 6.4 除前款所述情形外，微学伴同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利，对于充值服务的中断或终止而造成的任何损失，微学伴无需对用户或任何第三方承担任何责任。 #### 7、免责声明和损害赔偿 7.1 微学伴充值平台不保证以下事宜： (a) 本服务将符合您的要求 (b) 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。 7.2 用户同意保障和维护微学伴及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给微学伴或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。