>Q&A
* 安装乐才客户端,系统提示调起摄像头和录音麦克风请选择。
接受
* 会议开启提示5004或者104113错误代码,请检查自己的网络。
由于网络限制所致
* 手机流量消耗
Android:1.2M/分钟
IOS:0.9M/分钟
* 免费会议室?
免费会议室可通过立即开会发起会议。您可以将会议号发给同事参与会议。免费会议室有开会数量限制。
* 私人VIP会议室?
您个人独享的VIP会议室,只有您本人的账号才可以发起和安排会议。通过预约或立即开会的方式,邀请同事参与会议。私人VIP会议室不受开会数量限制。
* 公共会议室?
企业共享给所有的同事使用的线上会议室。可通过预约会议室的方式,邀请同事参与会议。
* 开会数量限制?
同时在进行中的免费会议室数量。
* 说话没有声音?
解决办法:确认麦克风权限没打开,设置-->隐私-->麦克风-->选中乐才app,开启右侧的按钮。
* 开启会议后看不到视频?
解决方法:确认摄像头权限没打开,设置-->隐私-->照片-->选中乐才app,开启右侧的按钮。
* 主持人开会,离开时有“离开会议”和“结束会议”,各是什么意思?
离开会议:如果会议中还有其他人,会议不会结束;
结束会议:即使会议中还有其他人,会议也会被强制结束。
* 什么是安全驾驶模式?
乐才视频会议提供独有的安全驾驶模式,便于用户在驾驶中使用进行沟通。在此模式下,您的麦克风将被静音,且视频和屏幕共享都将被关闭,扬声器处于开启状态。入会后向右滑动手机屏幕进入驾驶模式。
* 立即开会和安排会议有啥区别?
立即开会即马上开会,可以在会中临时邀请参会者。安排会议即提前预定会议,提前将会议通知发给邀请参会者。
* 参会者可以提前入会吗?
安排会议时,选择“允许在主持人之前加入会议”开启右侧的按钮。
* 手机可以共享桌面吗?
安卓5.0系统可以共享桌面,iPhone需要借助电脑通过IOS镜像才能实现。
* 如何管理参会者?
会中分为“主持人”和“参与人”,并且角色之间可以互换。参与人只能通过私聊/群聊的方式进行文字沟通。如需发言,参与人可以通过举手的方式申请。旁边是“主持人界面”操作。
停止举手:将参会人的举手放下;
静音:将参会者静音;
聊天:与参会者私聊;
锁定视频:主持人的界面切换至演讲模式,被选定的参会者图像放大显示在屏幕中央;
设为主持人:将主持人权限转移给其他参会人;
移除:将某个参会人从会议中驱逐;
停止视频:关闭参会者的视频;
静音加入:参会人是静音状态入会,但是可以听到会中的声音;
播放进入提示音:当有人入会时,将有鸣响进行提示;
会议加锁:主持人锁定会议后,参会人即使拥有会议ID也无法入会;
共享加锁:主持人锁定共享后,其他参会者将失去共享权限。