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### 1\. 子账号购买套餐后,总账号对套餐进行了修改,将对已购买的套餐和套餐下的店铺产生什么影响? 【对套餐影响】: 修改套餐属性如名称、简介、背景色修改,将对已购买的套餐产生影响; 修改套餐中包含的店铺数,不影响已购买的套餐中的店铺数; 修改价格有效期、续套餐价格、续店铺数价格和协议,仅作用于新的付款行为 【对店铺影响】: 修改套餐中的功能或插件,将对已购买的套餐下的店铺插件或功能产生影响; ### 2\. 在同一应用下,子账号是否可以更换其他套餐 1\. 不允许更换套餐,即子账号不可切换一个套餐购买,总账号也不可手动更改子账号的套餐 2\. 子账号的试用套餐到期前,去购买了同应用下的正式套餐,则试用套餐失效,确保一个应用下只有一个有效的套餐 ### 3\. 试用套餐的使用规则? 1\. 一个应用下仅可创建一个试用套餐 2\. 对某应用创建试用套餐后,在此应用下未曾拥有过套餐的客户,将自动获得此应用的试用套餐,店铺数默认为1 3\. 客户在套餐列表点击使用试用套餐后,即可在试用套餐下创建1个试用店铺,功能插件默认为全开 4\. 客户每创建1个试用店铺,将占用总账号1个店铺数 ### 4\. 店铺数的占用问题? 总账号和子账号有实际创建店铺时,才占用总账号的店铺数。所以子账号有剩余可创建店铺数时,也有可能无法创建,原因是总账号的 可创建店铺数不足,出现超买情况。 总账号的店铺数定义: 已创建店铺数:总账号和客户账号实际已创建的店铺数 剩余可创建店铺数:总账号购买的店铺数-已创建店铺数 已售店铺数:所有已售套餐中包含的店铺数之和 ### 5\. 店铺被删除后的回收问题? 总账号和子账号创建的店铺被删除后,剩余可创建店铺数将增加,允许回收使用 ### 6\. 子账号创建店铺时,店铺有效期设置问题? 子账号创建店铺时,可自由设置店铺有效期,但当子账号的套餐到期时,子账号创建的店铺在未到期情况下,也会因为子账号套餐到期, 导致子账号创建的店铺也无法使用,子账号对套餐续费后,店铺恢复使用 ### 7\. 榜店老客户的权限组的兼容问题 总账号: 1\. 榜店的权限套餐组,兼容为新saas平台榜店商城应用下的套餐。套餐详情里内容的兼容:套餐名称为原权限 套餐组名称、套餐主题色随机、价格有效期为空、续费价格为空、店铺数为空、续店铺数为空、不支持套餐续费、 套餐默认下架 2\. 子账号的权限套餐组,兼容为子账号的应用套餐,显示在子账号列表中。子账号的套餐中的默认店铺数是0、 有效期为原权限套餐组的有效期、包含在原权限套餐组中的插件直接显示、被手动添加的附件权限组显示为 勾选状态的插件(可以取消勾选) 子账号 1\. 子账号的权限套餐组兼容为应用套餐,属于下架状态的应用,默认不可直接续费,购买插件和店铺数