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关键字回复 关键字是驱动微擎系统的重要的机制,关键字回复分为 系统关键字回复 和 扩展模块关键字回复 系统关键字回复 系统关键字回复包含 文字回复、图文回复、图文回复、音乐回复、图片回复、语音回复、视频回复、卡劵回复、自定义接口回复 和一个特殊的 系统回复 。下面具体说一下这些回复是怎么工作和添加的。 文字回复 顾名思义就是用户在输入关键字后,系统回复用户一段文本信息。 点击公众号管理按钮 -- 基础设置 -- 文字回复 -- 添加文字回复,如下图: ![](https://box.kancloud.cn/8502f84576fce14b42528600bf9cfbb8_980x480.png) 设置规则关键字和回复内容。微信端输入关键字触发即可。Ps:当添加多条回复内容时,随机回复一条,回复效果如下图: ![](https://box.kancloud.cn/c918735cc2e0a94fe36bcfacda2a5497_303x533.png) 图文回复 图文回复是用户在输入关键字后,系统回复用户一组图文的数据,一组图文数据最多可以有8条,图文回复可以设置点击后跳转的URL地址,系统大部分的功能是基于这种回复。 点击公众号管理按钮 -- 基础设置 -- 图文回复 -- 添加图文回复,图文分成单图文和多图文 ,设置封面图片,名称,关键字,回复内容。手机端触发即可,添加和触发效果如下: ![](https://box.kancloud.cn/0116e56a20868e2260504466dc6d14a0_980x516.png) 微信回复效果 ![](https://box.kancloud.cn/bf50570e2c2c5bed10168dbfea2dfc36_303x532.png) 系统回复 系统回复是两个比较特殊的回复场景,一是粉丝关注后的欢迎消息回复 ,第二个是粉丝发送关键字平台内无法匹配到回复规则时的 默认消息回复 系统回复这里面需要设置某个回复内容的关键字(需要先添加好某个回复规则,可以是以上所讲的任何一个规则,然后将关键字填写到这里),具体如下 ![](https://box.kancloud.cn/6e28484122c73e6b4518e0995ff29f02_933x314.png) 自定义接口回复 自定义接口回复允许用户将关键字转接到其它第三方微信公众平台,与接入到微信公众平相同,填写Api地址,Token接入其它第三方平台 其它系统回复 其它系统回复都与上面所讲的 文字回复 和 图片回复 类似,这里就不再赘述。