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后台点击【取消订单】按钮,可以整单退款操作,默认整单所有商品都退款,不能选择。同时仅有在整单都在待发货的状态下才可以点击【取消订单】,当发货一个商品时,取消订单按钮消失 ![](https://img.kancloud.cn/79/ab/79ab5ef9b897fe586daf247be4c790f9_1586x899.png) ![](https://img.kancloud.cn/76/f6/76f63ee7b93a52161503db636d2c46af_1513x837.png) 小程序端的【取消订单】按钮在订单详情底部。默认所有商品都退款,不能选择数量或勾选商品 ![](https://img.kancloud.cn/0f/08/0f080e29f27fcd2a0f26d2a821c4ebcc_419x844.png) ![](https://img.kancloud.cn/ce/cf/cecf095281fcba64eec3cf9e01fac9fe_422x838.png) 操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信 ![](https://img.kancloud.cn/24/cd/24cd0a1c8397a9f10b6528a8e37b2c1c_1125x1125.jpg)