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### 一、有几种情况,客户无法收到红包 **1.微信支付打款金额不足(此金额是此处的充值金额,非付款后的微信账户金额)** ![](https://img.kancloud.cn/ea/e2/eae20e3df3505c1199f8df2e45de1751_1011x407.png) ![](https://img.kancloud.cn/b6/9f/b69f5d06ab022c8a1e216be4c82fe389_316x154.png) 2.服务器IP未加到微信支付,调用IP内,参考(三、微信支付及打款配置) 3.该日向该客户打款次数过多,参考(三、微信支付及打款配置) 4.付款进入超出设置的付款金额区间,参考(三、微信支付及打款配置) ### 按照要求修改配置后,可在模块菜单“领取记录”里,手动打款 ![](https://img.kancloud.cn/83/9e/839e55d1f790e9182fb8d331177791a0_1286x220.png)