为什么添加了门店首页不显示?(多店版)
1.检查门店到期时间,默认为添加的当天
2.检查系统设置里面门店显示范围
3.检查定位是否有效
为什么单店点菜版不显示?
检查有没有设置外卖商品
为什么提交订单没有反应?
1.检查有没有设置配送费
2.检查配送距离设置,格式为0-3 3-5
为什么点支付没反应?
1.检查商家地址坐标,看是如否定位定在非洲了,在手机上点导航看
2.检查地图key是否正确
3.检查服务器域名是否配置地图key
为什么支付一闪而过?
1.检查小程序秘钥设置,重置秘钥
2.检查小程序是否已开通微信支付
3.如果是微信服务商开通的,请授权小程序支付
4.检查支付秘钥是否正确
为什么提不了现?
1.检查支付配置是否配置了证书和服务器IP
2.微信支付商户有没有开通企业付款到零钱功能
3.检查微信商户余额够不够提现
4.提现最低1元钱
5.检查设置费率,扣除费率后是否够1元钱
为什么呼叫服务员没声音?
1.检查是否设置本机IP和服务器IP的白名单
2.检查呼叫服务员页面是否打开
3.检查声音是否开启
为什么接单失败?
1.检查配送设置
商家配送的话,检查配送距离。
达达配送,检查达达配置是否正确,以及余额足不足
超级跑腿,检查配送距离够不够,以及绑定的小程序
2.检查配送距离