**功能概述**
群体管理就是给业务端商家为了划分目标人群,实现精准营销,商家创建群体,筛选出商城信赖的会员,给该群体会员感恩批量发放优惠券,或针对该群体制定某一营销活动等,让会员感到商城的关切以及重视,从而再次促进商城消费。
**场景使用**
业务端商家在周年庆的时候,通过会员的基本信息、消费情况以及参与营销活动的综合数据,筛选出对商城一直以支持商城的会员,感恩回馈会员设置一次最优的营销活动,提升会员对商城的信任度,从而扩大推广范围,增长会员数量带动提高商城销售。
**如何筛选会员群体?**
业务端商家点击营销—群体管理—添加群体:
填写群体名称,根据会员基本信息、会员消费情况和营销情况筛选会员群内,见下图:
![](https://box.kancloud.cn/b221eb39977f3dc41928ba92655a2fc3_915x381.png)
筛选条件设置完毕后,根据选项设置范围和条件,比如在选项设置中选择了性别、消费日数和累计送券数,性别设置了包含男性会员、消费日数不在1-3天范围之内和累计送券数在1-5张范围之内的会员,那就可以计算出符合这些条件的会员人数。
注:保存前需要先计算会员人数
![](https://box.kancloud.cn/4096481610b2fde549b0abfc38a49fa9_915x381.png)
群体设置完成后,点击刷新可重新计算符合条件的会员人数。
![](https://box.kancloud.cn/a118e453a088c6933acfcbf0bcf9efa6_915x381.png)
点击发券可以将商家设置的优惠券进行赠送,这里的发券不需要会员领取,发券后,这一类群体就可直接拥有优惠券。
优惠券只显示在有效期内的优惠券。
![](https://box.kancloud.cn/8542c1ed60e6bc67086747e36060f84c_915x512.png)
选择要赠送的优惠券,填写每个会员赠送的数量,不限制数量。这里赠送出的优惠券数量会在优惠券库存中减掉。
点击更多,可以重新编辑群体的设置和导出此群体会员的信息。
![](https://box.kancloud.cn/dd1448ffb3e9904e5dec5c23d796e07a_915x719.png)
以上就是如何设置群体管理的所有流程,感谢您的观看,如有建议请在下方提交。
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