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## 关系绑定2.0 ### 过程 | 序号 | 前/后台 | 过程 | 备注 | | --- | --- | --- | --- | | <del>1</del> | <del> 前台</del> | <del>用户注册时,选填销售</del> | | | 2 | 前台 | 用户预定时,选填销售 | 用户当前还没有 **[真正的绑定销售]** 时,才显示选填销售输入框 (有真正的绑定销售会直接带到预定) | | <del>3</del> | <del>前台</del> | <del>用户开会员时,选填销售</del> | <del>同上</del> | | 4 | 前台 | 用户下单购买时,显示选填销售输入框 | 以下情况例外,不会显示选填框:1. 当前用户有 **[真正的绑定销售]** (有真正的绑定销售会直接带到订单),2. 当前订单为预定订单,且预定时填了销售(销售可以从预定那里带过来),3. 这就是销售帮其预定的 | | 5 | 前台 | 用户下单,付款成功 | 收到支付回执时,若订单有销售,更新强绑定关系,前提是用户当前没有 强关系 | | 6 | 后台 | 用户列表,为用户指定任意销售顾问跟进 | 指定跟进销售,而非 [真正的绑定销售] | | 7 | 后台 | 预定列表,为预定,指定任意的销售顾问跟进 | 前提是,此预定没有填销售,且预定非 “创建订单” 状态,这个指派就相当于帮用户选填了 | | 8 | 后台 | 订单列表,为订单(未完成支付),指定任意的销售顾问跟进(没销售信息时) | 相当于帮用户选填了下单时的选填框,前提是用户当前没有 强关系 | | 9 | 后台 | 订单列表,对未支付的线下订单进行 [已付款] 操作 | 和支付回执时逸一样,若订单有销售,更新强绑定关系,前提是用户当前没有 强关系 | | 10 | 后台 | 订单列表,订单(已完成支付),没销售信息,销售找上来了,更改订单销售,同时更新强关系 | 更新强关系的前提是用户当前没有 强关系 | | 11 | 后台 | 用户列表,改强关系 | 就算是强关系也可以改,比如销售离职了需要分配新的销售,分配新的销售不会影响原有的业绩,所有生成了的业绩记录都是固定了的 | >[tip] 不论前台是否显示输入框,我们后端都会做相应的逻辑验证,以决定是否接受用户输入 > **上面这些过程中指定的都相当于是 [临时跟进销售] ,在发生【订单成交(支付)】或<del>【开通会员】</del>时,这些 [临时跟进销售] ,将有机会成为用户的 [真正的绑定销售]** ***** ### 过程关系衔接 及 绑定优先级 > 预定订单,销售可以从预定中带过来,当然,在预定和下单环节,后台都可以为其指定销售。 #### 预定、下单 1. <del>注册时输入了选填销售顾问,或者后台-用户列表 为用户指定了销售</del> 2. 用户预定时,选填销售(后台也可以指定) 3. 用户下单时,选填销售,对于预定订单,销售是从预定中带过来的(后台也可以指定) 4. 订单完成支付后,自动绑定 订单所指定的销售,业绩计入这个销售,此时用户就有了 **[真正的绑定销售]**,而非 **[临时跟进销售]** 5. 用户有了 **[真正的绑定销售]** 后,此后所有的预定、订单、开会员,都会计入销售的业绩,**除非后台再手动更改,否则,这个绑定销售不会再因任何情况而自动发生改变了,前台也不会再显示任何选填的销售号码输入框。** 6. 此后,用户进行预定、下单时就自动能带入 已经 绑定了的 强绑定 销售,即 **[真正的绑定销售]**,而无需再填写了,这个销售顾问从此就可以一劳永逸的坐收业绩了(除非后台强制更改强绑定,否则强关系会一直存在)。 >[tip] 业绩一旦计入,不会再发生更改,哪怕此后用户强制更换了销售,也不会影响之前的记录 **注意:** 1. 创建预定预定订单时,销售会带过来(预定有销售的话,此时用户不能自己填销售) 2. 创建普通订单时,用户可以选填销售 3. 如果订单创建了,未支付,但订单没有销售,后台可以为订单指派一个销售,相当于是在后台帮用户填写选填 4. 如果订单创建了,已支付,但订单没有销售,此时销售找过来了,说是她的,那么后台可以设置这个订单的销售,同时给用户绑定为强关系,但前提是这个用户当前没有 **[真正的绑定销售]** <!-- 这里已删除 ``` ##### (2)开会员 1. 注册时输入了选填销售顾问,或者后台-用户列表 为用户指定了销售 2. 用户开通会员时,没有填写销售 3. 完成会员开通的支付后,自动绑定 步骤1 指定的销售,此后所有业绩计入这个销售,此时用户就有了 **[真正的绑定销售]**,而非 **[临时跟进销售]** 4. 用户有了 **[真正的绑定销售]** 后,此后所有的预定、订单、开会员,都会计入销售的业绩,**除非后台再手动更改,否则,这个绑定销售不会再自动发生改变,前台也不会再显示任何选填的销售号码输入框。** 如果,开通会员时,填写了手机号,则以开通会员时填写的为准 ``` --> ***** ### 总结 订单支付后找 **[真正的绑定销售]** 的路径: 1. <del>注册时有销售没? ===》</del> 2. <del>后台用户列表分配了没? ===》</del> 3. 是销售帮我预定的吗? ===》 4. 如果我预定的,我填写了选填的销售没? ===》 5. 后台预定列表分配了销售没? ===》 6. 下单时,我填写了销售没? ===》 7. 后台订单列表分配了销售没? ===》 8. 订单完成支付后,处理绑定关系,统计业绩。 9. 没找到,那就没有,有就绑定强关系,并记入订单业绩(订单有个销售ID字段,写入后不会再变更,业绩固定了) >[danger] 后台用户列表分配的销售其实没什么用,是 **\[临时跟进销售\]** ,就是一个显示作用,在 前台 - 用户中心 显示销售顾问的电话,方便联系而已。 last update:2019年5月8日 15点01分