主要管理联系人信息。如，姓名、公司、部门、职位、办公电话、手机、邮件、即时聊天、网址、地址以及其他。  图11-1联系人 1.新建联系人：点击【新建】，填写对应信息，最后点击【保存】键确认新建。 2.搜索：联系人页面有着【搜索】功能。通过搜索，可快速查找到联系人信息。 3.管理：具有管理组、导入、导出三种功能。如图11-2所示。  图11-2 联系人管理 ① 管理组：点击【管理组】出现如图11-3。  图11-3 联系人-管理-管理组 •新建：在名称、排序、状态、备注填好相应内容后点击【新增】键即可。 •修改：首先点击需要修改的管理组，然后在名称、排序、状态、备注中修改相应信息，最后点击【保存】确认修改即可。 •删除：点击需要删除的管理组，然后点击【删除】键确认删除即可。 ② 导入：通过指定格式的Excel表格，使客户信息导入到系统中。 操作：点击导入，会出现如图11-4。点击下载，打开按格式输入相应客户信息保存。 点击浏览查找按指定格式保存好客户信息的Excel表格，最后点击【导入】完成客户信息导入。 图11-4 联系人-管理-导入  ③ 导出：点击【导出】，导出保存客户信息的Excel表格。 4.删除：选择要删除的联系人信息，点击【删除】键确认删除即可。 5.组：联系人信息通过组来简易管理。 选择联系人信息，点击在【组】里的组名称即可。 也可以在【组】里新建组。点击【新组】输入组名称后应用即可。