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# 如何配置公众号 提示:配置的公众号须为认证过的服务号 公众号目前有两种配置方法,一种是对接微擎创建的公众号,一种是在新零售多商户后台对接公众号 一、门店V2后台配置对接公众号 根据相关提示填写配置信息,并测试是否接入成功 ![](https://img.kancloud.cn/d9/db/d9db5fc6f32f7f41a91d9a159e6e97a9_1321x849.png) ![](https://img.kancloud.cn/e2/08/e208ca331634588007889a8c09f5f664_810x714.png) 二、打开新零售多商户后台的公众号配置页面,填写公众号相关的信息,名称、APPID、密钥(APP\_SECRET)、原始ID等等。 ![](https://img.kancloud.cn/1f/9b/1f9b50ceced2181fae910ebb64b5db74_780x947.png) 三、打开公众号基本配置页面,添加IP白名单,填写服务器的真实IP地址(打开www.ip138.com输入域名可查询服务器IP) ![](https://box.kancloud.cn/baff52d15862c68aa4363012b2f29698_813x500.png) 四、打开公众号的功能设置页面,配置相关域名信息 (截图仅为参考,需填写您自己站点的域名) ![](https://img.kancloud.cn/b5/2d/b52d8b3d9c06d1e1725d6ffd8e4c5280_717x784.png) ![](https://img.kancloud.cn/4a/4f/4a4f6425b6f84418f76f578ff618064f_810x243.png) 如果需上传验证文件,可在【站点设置】页面上传 ![](https://img.kancloud.cn/41/a3/41a351d3f84e4abe7effb312d3235348_1298x612.png) 配置已完成,接下来可以设置公众号菜单和消息回复了,如果提示公众号故障,请检查一下配置信息的https及公众号是否授权给了第三方平台。 五、在公众号底部菜单中添加公众号页面链接,访问测试。