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娱总管点单支付系统,客人可自助点单支付、可选支付方式,系统快速高效为商家处理订单,不仅给客人全新的体验,还为商家节省时间,提高翻桌率,提升业绩。
# 一、点单
## 1.公众号点单
通过公众号菜单进入娱总管点单页面,选择台号进行点单。
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## 2.桌贴扫码点单
通过扫桌贴码进入娱总管点单页面(可自动识别台号,无需选择)。
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# 二、支付
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## 1线上自助支付
选择好酒水之后点击【结算】出现付款页面再点击【付款】用微信或支付宝进行支付。
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## 2.线上找人代付
当客人不想自己操作时,服务员可帮客人下单并点击【找人代付】,让客人通过扫码进行支付。
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## 3.线下现金、刷卡支付
点击页面右上角“线下支付”等待工作人员审核。
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工作人员收到审核通过后即可完成支付,客人即可收到支付成功的订单消息。
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## 4.特定用户支付
商家VIP、股东或内部人员等特殊消费人群,在支付时自动形成折扣价(折扣由商家设定),按折扣价格进行支付。
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## 5.最低消费
客人提交消费金额低于商家设置的最低消费水平时,弹出“低消提示”提醒客人继续点单。
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## 6.授权手机号
支付时客人可输入授权手机号,即可定期接收到商家优惠及活动信息。
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# 三、呼叫服务
## 1.客人呼叫
进入点单系统点击“呼叫服务员”(30分钟内不可重复操作),显示呼叫成功弹窗。
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## 2.服务员处理呼叫
服务员微信接收客人呼叫消息后立即处理。
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