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[TOC] 娱总管点单支付系统,客人可自助点单支付、可选支付方式,系统快速高效为商家处理订单,不仅给客人全新的体验,还为商家节省时间,提高翻桌率,提升业绩。 # 一、点单 ## 1.公众号点单 通过公众号菜单进入娱总管点单页面,选择台号进行点单。 ![](https://box.kancloud.cn/9af314eded1666d5b668e3072a1450ba_851x684.png =400x) ## 2.桌贴扫码点单 通过扫桌贴码进入娱总管点单页面(可自动识别台号,无需选择)。 ![](https://box.kancloud.cn/2baa2a14b5bf1fa6e840acef476745e8_866x684.png =400x) * * * * * # 二、支付 ![](https://box.kancloud.cn/817e6928d8f1d3b60ee2a154892250c4_502x344.png) ## 1线上自助支付 选择好酒水之后点击【结算】出现付款页面再点击【付款】用微信或支付宝进行支付。 ![](https://box.kancloud.cn/b15e408e045c5da738b55367ad87e4b5_543x420.png =400x) ## 2.线上找人代付 当客人不想自己操作时,服务员可帮客人下单并点击【找人代付】,让客人通过扫码进行支付。 ![](https://box.kancloud.cn/8073a3a416bbaa5cbc9293f1290fe4b3_856x689.png =400x) ## 3.线下现金、刷卡支付 点击页面右上角“线下支付”等待工作人员审核。 ![](https://box.kancloud.cn/5c0b35a076a4d3fb66c4e05bd2d45a75_858x738.jpg =400x) 工作人员收到审核通过后即可完成支付,客人即可收到支付成功的订单消息。 ![](https://box.kancloud.cn/2a2bdc799236e7101cd66f7e37ee4126_853x692.png =400x) ## 4.特定用户支付 商家VIP、股东或内部人员等特殊消费人群,在支付时自动形成折扣价(折扣由商家设定),按折扣价格进行支付。 ![](https://box.kancloud.cn/8f9b44db3a2d45bbd5f368f4aae962fa_301x533.jpg =200x) ## 5.最低消费 客人提交消费金额低于商家设置的最低消费水平时,弹出“低消提示”提醒客人继续点单。 ![](https://box.kancloud.cn/a3bef2361faa602c8dcd8d3bfb96d64a_417x684.png =200x) ## 6.授权手机号 支付时客人可输入授权手机号,即可定期接收到商家优惠及活动信息。 ![](https://box.kancloud.cn/9f9e0a4d6018e24f268d957ee0a4b023_852x694.jpg =400x) * * * * * # 三、呼叫服务 ## 1.客人呼叫 进入点单系统点击“呼叫服务员”(30分钟内不可重复操作),显示呼叫成功弹窗。 ![](https://box.kancloud.cn/cdf9d76425e1e70d5309d92415028991_878x751.jpg =400x) ## 2.服务员处理呼叫 服务员微信接收客人呼叫消息后立即处理。 ![](https://box.kancloud.cn/094fba6fb44d4fe8e1cbdbec2b70bd33_411x673.png =200x)