## 1.登陆后台，点击管理  ## 2.点击万能客服  ## 3.点击客服组（要先添加客服组才能添加客服）  ## 4.标了红星的是必填的，其他的可不填，然后显示选择是，最后提交  ## 5.点击客服管理，添加客服  ## 6.把必填信息填好，然后点击快速获取openid  ## 7.输入要成为客服的人的微信名字，点击搜索，在点击查看消息  ## 8.复制粉丝编号  ## 9.可以根据自己的情况补充客服信息跟客服工作时间   ## 10.最后选择是，提交就好了