**一、登录网址【http://saas1919.jsybtx.com】使用谷歌浏览器** **二、输入账号、密码登录即可（账号、密码均为业务所提供的外显手机号）**  **三、将手机卡插入手机** **四、后台点击【客户管理】→【我的客户】→【拨号键】依次拨打即可，拨号后手机端会有一个来电，手机端点击接听，等待对方接通即可（外呼采用回拨模式并非通过手机卡直接呼出，线路回拨）**  **五、拨打的同时，点击右侧【跟进】，填写此客户的沟通情况**   **六、根据电话沟通情况选择对应的客户状态 ① 意向客户：同意加微信 ② 重点客户：对产品感兴趣，同意加微信 ③ 无效客户：明确表明不需要、手机空号等无法二次跟进情况 ④ 预回款客户：无人接听、稍后再打等可再跟踪等情况**  **做好客户状态选择后，下方【跟进类型】同意加微信的选择【微信即可】，其他情况不用更改 【下次跟进时间】不用修改 【空白框】填写对应的客户沟通情况，如：无人接听、接听后拒绝、有兴趣让加微信发资料、暂时不需要但可以加微信等根据实际沟通填写 填写完后点击右上角【保存】即可** **七、后续每个客户拨打及操作流程一致** **八、筛选出意向客户后第一时间提交至部门经理即可**