# 新增线索 有两种方式，一是手动添加线索，二是导入线索。 [TOC] ## 添加线索  >[info]点击，创建招生线索。  >[info]线索信息尽可能的填写完整，便于后期的查询与搜索。 ## 导入线索 第一步：点击导入按钮，进行导入。  第二步：选择文件后，点击下一步。  第三步：CRM系统字段要与导入字段相一致。  >[info]保存为字段映射表：保存为字段映射表后，每次导入的时候只需要选择使用字段映射表，CRM系统字段就会与导入字段自动对应，不需要一 一选择。 第四步：点击现在导入。  如果有忽略的记录数量，一般情况是重复数据。管理员可以在控制面板---系统配置---系统参数 里设置查重条件，设置后清除缓存才可生效。 >[warning]导入之前，需要将导入的表格清除格式。 如果导入的文件有格式(例如颜色、锁定、过滤或多个sheet)，CRM系统将不能识别，导入时会出现空白或报错。如果遇到问题，请先用Excel打开文件，另存为CSV文件(逗号分隔)，关闭Excel，再打开CSV文件，另存为2003或2007的Excel文件即可清除文件格式。