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触发器简介 用于在超级商城中某个事件触发时,及时通过短信或微信模板消息提醒平台或商户该事件的发生。比如有用户在订单付款时,就给相关人员发送订单付款的微信模板消息,便于发货人员及时发货等。 1、使用触发器之前需要先配置完成触发器模板消息和触发器短信配置(阿里大鱼需要填写短信模板id)。 2、发送模板消息需要已认证服务号才有接口权限 3、发送的短信内容须提前在对应短信平台设置对应的模板,否则不会发送。此为短信平台的规则,平台和商户设置时皆需注意。 设置方法 1.点击添加规则,填写一个便于区分该规则用途的标题 2.选择对应的动作 3.选择要通过微信通知还是短信通知 4.填写对应的微信openid或手机号 5.填写消息内容,如选择微信通知,该消息内容将会替换触发器模板消息中{备注}这一变量,如选择短信,将该消息内容作为短信发送(阿里大鱼除外) 一个规则可通知多个人,如需通知多人,请点击添加,然后继续重复3、4、5步 短信通知:设置短信通知消息时,必须提前在对应短信平台配置短信模板,否则发送不成功,阿里大鱼短信不需要设置短信内容,只需配置短信模板ID即可,参考短信设置(见系统设置-触发器规则) 微信通知:设置微信通知消息时,必须在消息中心设置触发器模板消息,否则无法发送通知消息,参考模板消息设置(见系统设置-触发器规则) ![](http://box.kancloud.cn/2016-04-16_57120760bdd18.png) 由于阿里大鱼的短信接口不同,阿里大鱼触发器规则只需配置模板id即可,短信内容请在阿里大鱼平台添加短信模板。 故障排查 当配置好的触发器规则,无法接收消息时,请登录系统后台查看日志 后台=》系统=》查看日志 搜索关键字 SupermanTrigger 可查看是否存在发送失败的记录 平台与商户触发器的区别 平台的触发器是作用于整个平台的,商户的触发器是仅限于自己商户下的。 例如平台和商户分别设置一个订单付款动作的触发规则, 则整个平台 无论哪个商户下有订单支付,平台设置的规则都会被触发。 而商户设置的触发规则,仅在该商户下有订单付款时会被触发。 平台的触发器短信通知没有数量限制;商户使用短信通知需要联系平台管理员充值短信条数,平台管理员在编辑该商户页面下设置短信条数为大于0的数字后,该商户可使用对应次数的短信通知,用完需再次充值。且商户需要按照平台设置的短信模板来设置短信内容,见触发器简介中第3条注意事项。 暂不支持平台为商户设置触发器,平台可通过手动添加该商户的登录账号,然后登录该商户的后台进行设置。 ![](https://box.kancloud.cn/1ad40af40280352c8822bcce68bb0077_742x412.png)