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> ## 防止阿里妈妈账号受限的方法 * 不要在除了18助手之外的软件里面登录阿里妈妈帐号。 * 将获取订单间隔时间条大(获取历史订单间隔大于180分钟,获取今日订单间隔大于18分钟) ![](http://wx3.sinaimg.cn/large/6e7121d9gy1fu4wea3o9hj20o40h6js8.jpg) * 将阿里妈妈访问间隔时间值设置大于25秒。 ![](http://wx1.sinaimg.cn/large/6e7121d9gy1fu4weajj8aj20o40h6wfe.jpg) > ## 解除阿里妈妈账号受限的方法 * 方法一(有时有效,如果无效继续尝试下面的方法) `关闭助手,打开IE浏览器,手工登陆受限阿里妈妈账号,然后将受限的验证码网址复制到IE浏览器打开,然后按提示过验证码。` ![](http://wx3.sinaimg.cn/large/6e7121d9gy1ft1nvtfevrg20o40h6h21.gif) * 方法二(有时有效,如果无效继续尝试下面的方法) 关闭助手,打开IE浏览器,进入淘宝,手工登陆受限阿里妈妈,多刷一刷淘宝,浏览一些商品页面,过一会可能就解除限制了。 * 方法三 关闭助手,打开IE浏览器,手工登陆受限阿里妈妈账号。关闭一切登陆了该账号的程序和浏览器,等待一段时间,限制会自动解除。注意,这个一段时间可能是几分钟,几十分钟,也可能是几小时,这个时间没一定,如果不行,就多等等。 > ## 查看阿里妈妈账号是否受限的方法 * 在获取订单那里,查看日志,如果显示下图这样的,就是账号受限了。 ![](http://wx3.sinaimg.cn/large/6e7121d9gy1ft1nvsfl7mg20o40h6adv.gif) * 登陆阿里妈妈账号的时候,出现下图这样的提示框,就是账号受限了。 ![](http://wx1.sinaimg.cn/large/6e7121d9gy1ft1nvstufxg20o40h6wln.gif)