ThinkChat2.0新版上线,更智能更精彩,支持会话、画图、阅读、搜索等,送10W Token,即刻开启你的AI之旅 广告
#### 申请退款列表,只有队长/队长助理可以看并操作。因为只有队长和队长助理可以对已完成的工单进行申请退款的权限。审核退款只能是总部人员在pc端审核。已退款的单子不可以再申请,已拒绝的单子可以继续申请。 ![](https://box.kancloud.cn/6cd7899e0fb6f7dbee8e1f3493ab6f3d_740x1291.png) #### (1)点击申请退款列表,进入退款工单列表页面。该列表有三种情况:申请中、已退款、已拒绝,前面两种只能查看,没有什么课操作的,第三种已拒绝的可以继续申请。 ![](https://box.kancloud.cn/6d310048207c1bd5c4e3782fb0d9d33d_735x1278.png) #### (2)点击已拒绝列表中的某个单子进入工单详情。点击最下方的操作按钮,弹出功能选项,选择申请退款。 ![](https://box.kancloud.cn/42f6e29c4c07a87595c79f60f7e49e2b_730x1255.png) #### (3)选择申请退款,页面跳转到申请退款页面。 ![](https://box.kancloud.cn/fdf462ca29bac70a9b8eca70d9c3dd46_725x1239.png) #### (4)填写好金额和原因,点击操作按钮,弹出功能选项,选择提交申请,等待总部人员审核。 ![](https://box.kancloud.cn/1d97ccbdb2f4a2986d9c2b027e9b7910_710x1246.png) ![](https://box.kancloud.cn/f40191b9983e1c2bf054a1fc14588ae1_1853x908.png)