# **按揭员用户业务订单取消** ***** ***** #### 若有因重复提交或录入错误提交而发起的案件，按揭员用户可在良策App工作台中通过撤回与订单作废方式取消其因自行发起的业务订单。 ***** ### **以下为用户产品业务订单取消方法介绍：** ## 1.按揭员用户登陆后选择“工作台”—“全部”  ***** ## 2.通过姓名或电话搜索需要撤回的业务订单，进入业务订单详情页面  ***** ## 3.点击“撤回”即可取消该笔业务订单  ***** ***** ## **若该笔业务订单是被业务系统退回的情况，则按揭员用户需在“工作台”—“待处理”中选择订单点击“订单作废”**  ***** ### 确认作废订单后即可取消该笔业务订单  ## 4.在“已取消”页面中可查看已取消的订单记录。  ***** ## ****注意：用户在取消业务订单后该笔业务订单所负责的良策经纪人无法对该订单进行接单。****