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![](https://img.kancloud.cn/22/77/227731e2fa530c17fa50d472e8581d53_1920x813.png) (1) 功能说明:用于未获取到单号或者各种原因导致出库订单审核失败的订单将进入异常单,可查看失败原因及状态; (2) 菜单路径:出库 – 出库任务 – 异常单; (3) 一键审单:对于异常单据找到异常原因并解决后,勾选上并点击一键审单即可恢复单据,继续执行下一步; (4)部分分配:解决分配策略中禁止部分分配且库存不足转入异常单的订单,在与客户线下沟通同意后进行人工手动触发部分分配; (5) 一键拒单:对于流入异常单的单据,若无需继续执行下一步,勾选上并点击一键拒单即可停止单据; (6) 更改物流:对于需要修改物流的异常单,可以批量勾选异常单后点击“更多操作-更改物流”,选择更改后的物流; (7) 修改订单:对于需要修改订单里的收货信息,比如收货人、手机号、地址支持修改,点击“更多操作-修改订单”; ![](https://img.kancloud.cn/2b/c9/2bc90ac69952d2d95f2b0dedb7f2f4e6_1615x318.png) (8) 缺货分析:有订单是异常原因是库存不足时,可在明细行操作栏中,点击“缺货分析”查看商品库存明细以及缺货数量; ![](https://img.kancloud.cn/40/c4/40c47c677f10bb1a82e6dd7b8b1fba5b_1554x381.png) (9)导出订单:提示导出成功,需要到下载中心下载; ![](https://img.kancloud.cn/57/3b/573b470f17bad2e2f7458449e08606e0_1579x508.png) (10)人工分配:订单审核使用的分配策略开启人工分配,审核会审核在异常单,且失败原因为人工分配。 A、选择一个人工分配的异常单、点击【人工分配】出现人工分配的对话框、对话框有分配策略、周转策略可以进行选择、(分配策略、周转策略在智能模块中维护) B、对话框有分配策略、周转策略可以下拉选择、也可以进行模糊搜索 C、选择分配策略、周转策略之后、点击【确认】如果分配成功的话,就会给出提示信息:“人工分配成功,成功X条、失败X条” 实时对应的异常单明细报表消失、生成发货单、发货单明细报表 。 D、分配失败,给出提示信息:““人工分配失败 ,订单数据依然在异常单 ![](https://img.kancloud.cn/56/3a/563a5f92d817020540efc377d3b30b84_1213x523.png) (12)手动出库: 前置条件:仅人工分配且分配状态为未分配的单子支持手动分配 A、弹出手工分配弹框、有指定SN按钮、提交分配按钮、分配并发货按钮。 B、手动分配页面展示的是订单中SKU的维度的商品、 期望数量为此订单中这个SKU期望出库多少商品、 分配数量为查看明细数量页面、填写的分配数量之和。 ![](https://img.kancloud.cn/10/93/109371ff3ccd6b24631f8543fa03df07_1702x593.png) (13)查看明细 A、手动分配页面选择一个SKU、点击【查看明细】按钮 、弹出这个SKU以库位维度需出库的的商品信息,总库存、可用库存、库位名称需要与实时库存数据对应。 B、 查看明细页面分配数量填写多少,点击【确定】按钮,分配数量就会累加在手动出库页面的分配数量字段。 (14) 提交分配 A、库存充足的情况下,可分配成功、出现【提交成功】的提示信息。 B、此条订单异常单、异常单明细报表数据消失、进行发货单页面、同时生成发货单明细报表数据。 C、库存不充足的情况下,不可分配成功、出现【提交失败、库存不足的提示信息】 (15)分配并发货: A、库存充足的情况下,可分配成功、出现【提交成功】的提示信息。 B、此条订单异常单、异常单明细报表数据消失、产生发货单、发货单状态为:“出货完成、已复核” 产生波次单、产生拣货单、状态是“整单拣货、整单复核”、 生成装箱单 、以及生成的对应的发货单明细报表、拣货单明细报表、装箱单明细报表 C、实时库存对应库位商品进行扣减、库存交易日志交易记录生成 D、库存不充足的情况下,不可分配成功、出现【提交失败、库存不足的提示信息】 ![](https://img.kancloud.cn/b9/f8/b9f87d2e2e2b8ff049a1d3db7097f956_1586x881.png) 指定SN: 【手工分配】\-点击【指定SN】 即可上传商品和SN号,点击【提交分配】/【分配并发货】,按照上述提交分配、分配并发货逻辑执行。