# 退款售后 ## **功能** 退款售后列表状态包括全部、申请退款、商家拒绝、商品待退货、商家待收货、商家拒收货、等待退款、退款成功 * 订单状态处于待收货，已完成（在售后退款时效内）时，会员可提交售后退款。 * 平退货退款售后申请店铺需要确认收货后才能退款。 * 店铺同意退款后处于等待退款状态，由平台会自动进行原路退款操作。 ## **图文说明** **售后详情** 【点击订单】--【点击退款售后】--【点击售后详情】，如图所示：  **查看售后详情信息** 【点击订单】--【点击退款售后】--【点击售后详情】，如图所示：