## 港澳台及海外用户申请个人认证流程
1登录支付宝账户([www.alipay.com](http://www.alipay.com/)),点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】
![](https://tfsimg.alipay.com/images/cspropmng/T1dLRoXjpaXXcUQpbX)
2进入认证页面,点击【立即认证】
![](https://tfsimg.alipay.com/images/cspropmng/T1uJFoXkhdXXcUQpbX)
3进入到身份验证页面,选择国家地区(图例:中国香港)。填写好姓名、证件号码、证件有效期,选择好出生日期,换证次数后点击证件有效期下面的“确认并提交”按钮
![](https://tfsimg.alipay.com/images/cspropmng/TB17XVHXhem.eJkUQti7610lpXa)
4身份信息补全成功后,可选择用“银行卡验证”方式
如选择银行卡验证,则进入绑卡页,直接进入快捷绑定环节:
![](https://tfsimg.alipay.com/images/cspropmng/TB1jhukXcdR81Jjme5T760O5VXa)
注:
(1)该卡需要是中国大陆发行的卡
(2)如需进一步补全身份信息,获取更多账户功能,不同地区,需要上传的证件也不同:
**台湾用户可提供:**台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证,只提交基本身份信息页即可)
**海外用户可提供:**护照(上传时提交基本身份信息页+入境盖章页)
**港澳用户可提供:**港澳居民来往内地通行证(只提交基本身份信息面即可,纸质通行证或塑料卡两种)
如选择“扫脸验证”,PC端进入引导扫二维码至APP端扫脸验证:
![](https://tfsimg.alipay.com/images/cspropmng/TB1Fr4HXhem.eJjmgXU763lHVXa)
——————————
外籍用户申请个人支付宝认证流程
1、打开www.alipay.com,登录支付宝账户——【账户设置】——【基本信息】,点击【立即认证】;(点击进入申请实名认证)
![](https://www.kaitao.cn/data/upload/ueditor/20180203/5a755c04c640a.jpg)
2、点击【外籍】;
![](https://www.kaitao.cn/data/upload/ueditor/20180203/5a755c05483c5.jpg)
3、按照提示填写信息;
1)真实姓名只能含汉字、字母、符号中的空格和点以及中横线,且至少两个字。
2)联系电话允许输入“数字”、“-”、“+ ”3种符号,位数限制在20位以内;推荐填写大陆手机号码,11位数字,且以13/14/15/18开头;海外或港澳台地区电话请注明国际区号。
3)申请认证人需年满18周岁以上。点此查看需要提供的证件及要求
4、点击【下一步】,填写外籍用户的银行卡信息;( 港澳台、外籍认证对于银行卡的要求?)姓名长度超过20个字符,仅支持 招行打款认证,其他银行申请时,会出现【抱歉暂时无法操作】的提示。
5、点击【下一步】,进入确认信息页面;
6、等待1—2天,支付宝会向您填写的银行账户上打入一笔1元以下的金额,收到后,登录支付宝账户中点击【申请认证】,点击“输入打款金额”;
7、金额确认正确之后,客服二天内审核;
8、当客服审核完失败或是成功之后,您登录支付宝账户看到提示;
9、可以查询失败原因;
10、人工审核成功。
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