园区车辆出车时,可能会因各种问题出现没有缴费,遥控器放行,或者授权现金遥控器放行的车辆。这些车辆虽然出去了,可是因为停车系统上没有处理,导致仍停留在场中,且费用不断累积。
**因为有时的确有车辆出车识别,但是没有出场又回到场内办事,因此,系统不能判定这些车就是离场的车辆。**
> 对应这些实际出场,但是系统认为还在场内的车辆,一般停车系统都会在车辆下次进入车场时,自动将上次未出场的记录标记为已出场。因此,除非是后付费车场,物业可以通知车主这些账单可以不关注。
云停宝平台,会将所有在出口识别的车辆标记为等待出场,因此,物业可以通过出口车控,查看那些在出口识别过,但是没有正常出场的车辆。可用于与值班收费人员的每日对账和问题核验等。
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可以在每日对账时,通过“车已离场”按钮,将这些车辆设置成已离场。但注意,此处只是设置平台上的记录为已离场,车主查询时,不再显示费用,线下道闸上的记录无法清除,需要岗亭操作。
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- 支付后不开闸问题
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- 车辆出车扫码缴费无记录
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- 无入场记录车辆的处理问题
- 临时车收费功能暂时先关闭怎么调
- 异常自动开闸可能情况
- 手动入场快捷键或点击按钮操作后窗口无法消除
- 多位多车没有车在场内还收费
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