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# 佣金发放失败 问:线上微信佣金发放失败 如图两种提示 1、如果出现如图提示 ![](https://box.kancloud.cn/bae3acc1d294f42d33621a4888f1885e_712x134.png) 未开通“企业付款到零钱” (暂时无法开通,可使用支付宝或者银行卡线下提现方式) 企业付款到零钱开通方式:[https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch\_pay.php?chapter=14\_1](https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch_pay.php?chapter=14_1) 2、如果出现如图所示,查看账户余额 ![](https://img.kancloud.cn/36/b0/36b09e3b2f41a94cfbdf55aaffaa6d0a_531x184.png) 没有开通运营账户时是扣基本账户的钱,开通运营账户时是扣运营账户的钱。 运营账户是指:开启该账户后,你的运营业务(除交易外的其他业务,如:现金红包、代金券、企业付款等)所涉及的资金管理将在该账户内进行。如果你希望交易资金和运营资金分开管理,可开启该账户。