# 如何设置客服
1、登陆小程序官方后mp.weixin.qq.com 用售后人员提供的小程序的账号密码登录,添加客服
![](https://img.kancloud.cn/64/c0/64c042e315faed7bae5a768c3dbdbcfc_1264x651.png)
有两个客服工作台,一个是电脑端的 一个是手机端的 ,手机端客服工作台需要客服人员扫码 出现什么都点击同意
![](https://img.kancloud.cn/88/ee/88ee0bda9faf8d4e3ab9e66b2b569285_1901x799.png)
**注:只要可以设置链接的地方,都可以添加客服**
![](https://img.kancloud.cn/ba/58/ba58da97dfbc88d0a111e6979822f90f_794x495.png)
**商品详情页页可以添加客服**
在设置--商品设置--商品详情底部客服导航,勾选官方客户
商品面议联系方式 勾选 在线客服
![](https://img.kancloud.cn/bc/86/bc862a45a6f3434aa4627f1ac8fe004b_902x708.png)
手机端显示样式:
![](https://img.kancloud.cn/82/22/822270ad8efb0187a819e9259bd9f212_427x904.png)
2、客服添加好后,进入日富商城系统后台[rifu.shop]
# 位置一:店铺管理——用户管理——菜单栏添加
![](https://img.kancloud.cn/eb/18/eb18bd0bc8c4c2805920305ddc287c6d_1106x738.png)
# 位置二:店铺管理——标签栏——添加客服
![](https://img.kancloud.cn/f4/7c/f47c60493f7c21d2ae26c6574ca415ac_1224x699.png)
![](https://img.kancloud.cn/28/88/28882f8e866ca5a0db499323f9a2b689_755x541.png)
![](https://img.kancloud.cn/cd/0a/cd0a2eb4aeca52098a1779b54e2c3ac5_989x613.png)
# 位置三:首页设置图片跳转
在编辑首页时,可以设置图片或者按钮,设置跳转链接为客服
![](https://img.kancloud.cn/d0/05/d005fa518e27daa45d326f5c764f7a23_413x733.png)
![](https://img.kancloud.cn/bf/b5/bfb51f3b3c3278a2b6acba652daf4678_1068x839.png)
![](https://img.kancloud.cn/ad/ae/adae12298eac45d67e4503642b643f4f_791x629.png)
- 快速搭建教程
- 第一步,登录商城后台
- 第二步,基础信息设置
- 第三步:添加商品分类
- 第四步:添加商品
- 第五步,商城装修
- 如何装修首页?
- 如何添加商品规格?
- 如何设置物流?
- 如何直播?
- 官方后台创建直播间
- 商城后台创建直播间
- 直播间商品添加
- 手机端创建直播间
- 如何设置分销?
- 如何设置手机端分销界面?
- 如何管理(通过/拒绝申请)分销商?
- 如何添加分销商等级?
- 如何查看分销订单?
- 如何查看分销排行?
- 如何设置团队分红?
- 如何设置队长等级?
- 如何管理队长?
- 如何查询分红订单?
- 如何设置股东分红?
- 如何设置股东等级?
- 如何设置分红结算?
- 如何管理股东?
- 如何设置区域代理?
- 如何设置代理级别/代理区域组?
- 如何管理/在后台添加区域代理?
- 如何设置区域代理分红结算?
- 如何查询区域代理分红?
- 如何设置客服?
- 如何设置会员?
- 如何设置超级会员?
- 如何设置预约?
- 如何设置拼团?
- 如何设置砍价?
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- 如何设置签到?
- 如何设置下单表单?
- 如何设置商品预售?
- 如何设置社交送礼?
- 社交送礼设置
- 商品管理
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- 添加电子卡密
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- 一键发圈功能使用介绍
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