# 任务宝使用说明
**活动注意事项**
一、活动前防范
1、活动海报和规则文案里，不出现免费领、长按二维码、分享朋友圈、分享微信群等诱导关注文字。
2、建议用第三方链接介绍该活动规则。
3、自动回复文案里，不出现分享送奖励、分享至朋友圈等诱导关注文字。
4、活动奖品价值不要过高（如iPhone手机、手表、服饰等），否则易引起大规模传播或刷粉，导致粉丝增长过快。
5、新注册的公众号，先发文3-4次后，再做推广活动。
二、活动中防范
1、每个公众号单次活动增粉控制在5000/天左右，切忌单次活动过快、过多的粉丝增长。
2、活动进行中，禁止修改活动公众号、规则、海报、奖品等信息。
3、活动过程中，配置专人客服及时解答用户咨询，公众号后台留言10分钟内回复，客服微信号添加请求/留言5分钟内回复。
三、活动后防范
1、通过修改任务设置中的活动截止时间的方式结束活动。
2、删除活动介绍外链。
3、及时安排奖品发货工作，发货后通过模板消息/客服消息向完成任务用户推送发货提醒消息。
# **活动设置**
请提前策划好活动，活动过程中尽量不要修改活动规则，以免影响活动效果。
\*建议新建活动前，先创建好本次活动的奖品信息
## 一、奖品设置
1、点击【奖励管理】——-【新建奖励】
2、根据需要选择奖励类型进行创建
3、以上三类奖品设置注意事项
（1）实物奖品
规格：可添加不同规格的同类奖品，粉丝自由选择规格领取
领取方式分为：
\*【快递邮寄】——粉丝领取时提交收件信息，后期工作人员根据收集到的信息进行发货处理，发货操作后粉丝可收到发货通知；
\*【线下核销】——需根据提示设置好核销员及核销时间，并在商品描述提示粉丝门店地址。届时粉丝需持公众号收到的信息前往指定线下门店，由核销员进行扫码核销后领取奖品。
（2）表单奖品
根据需要增减、编辑表单选项
（3）兑换码奖品
添加方式：可手动输入兑换码或者根据提示进行批量上传
处理方式：如选择【需系统核销】，需核销员手机进行核销或者后台点击核销。
（4）设置后，请点击【确定】，确认您的奖品保存成功。
## **二、活动设置**
点击【活动列表】——【新建活动】
## **2.1****、基础设置**
### **2****.1****.1****活动基础设置**
注意活动时间
### **2.1.2****海报回复设置**
活动关键字：该项设置非常重要，粉丝将通过关键字触发活动。
提示：所有活动的关键字请不要重复，否则活动之间会有冲突。
活动规则回复：粉丝回复关键字收到的活动提示文案。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
👉PS: 选择您要插入在文本框中的参数，系统将进行自动读取
* 海报分享话术：可选择是否开启。
* 点击【上传海报】即可上传您的海报底图（建议设计海报时时留空粉丝昵称、头像、二维码的位置）。海报建议尺寸为:750 \* 1334，海报建议大小为:200KB以下。
* 用户昵称、用户头像、二维码位置可自由拖拽、设置；
* 二维码有效期：根据需要设定。
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稿定设计：[https://www.gaoding.com/](https://www.gaoding.com/)
创客贴：[https://www.chuangkit.com/?dontjump=1](https://www.chuangkit.com/?dontjump=1)
## 2.2.奖励设置
* 点击右上角【+】即可添加多阶任务奖励，粉丝完成不同的任务收到对应的完成提示语即可领取奖品。
* 奖励类型：可选择文本、表单、兑换码、实物等多种奖励类型。
* 奖品设置：请填写好该项任务的任务人数（粉丝拉新满任务人数即会收到任务完成提示语领取奖品）及奖品的发放数量。【点击选择XX...】即可选择您已创建好的奖品。请注意：活动提交后，任务人数将无法修改。
* 完成提示语：粉丝拉新满任务人数将会收到该提示语领取奖品。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
👉注意事项：
①选择客服消息时，请插入  【任务奖励】参数，否则粉丝无法领取奖励。（选择模板消息时，粉丝点击模板消息即可领取奖品）
②奖励为兑换码时，无论选择哪种类型消息提示，都需在文案中添加  【兑换码】参数，否则粉丝将无法收到兑换码。
## 2.3.回复设置
### **2.****3.1邀请人消息回复设置**
* 获得支持时提示：重要。邀请人得到助力时收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
👉特别提示：根据微信接口限制，如果您的任务超过15个的话，建议您启用使用模板消息通知（仅限服务号），否则会出现部分粉丝无法收到完成任务提示（订阅号可通过开启勿扰模式解决）
* 好友取关扣人气：请根据活动需要选择是否开启。
* 勿扰模式：开启后，邀请人拉新达设定人数时，邀请人将不再收到消息提醒。（不影响接收任务完成提示语）
### **2.****3.2受邀人消息回复设置**
扫描好友海报关注时提示：重要。被邀请人帮好友助力时收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
👉PS:当开启自动为邀请人生成海报时，助力的好友也会收到他自己的海报可以参加活动
## 2.4高级设置
### **2.****4.1活动粉丝设置**
* 点击下拉按钮，即可选择已创建标签。标签请到左侧栏的【基础设置】的【粉丝管理】中进行添加管理。
* 可根据活动需要选择【仅新粉丝助力有效】或者【新老粉丝助力都有效】
### **2.****4.2活动海报控制设置**
风险控制：当新增粉丝达到设定人数，将不再为新粉丝生成海报。
库存控制：当一阶库存达到设定人数，将不再为新粉丝生成海报。
库存不足提示：当粉丝完成任务后，该阶奖品库存为o时，粉丝收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数，可提示粉丝下一阶奖品名称及库存。
### **2.****4.3活动防刷设置**
粉丝在设定时间内拉新人数超过设计人数，即被列入黑名单。
\*可在【粉丝管理】——【黑名单】中，解除粉丝黑名单。
## **2.5****活动参与设置**
可根据需要选择【GPS】或者【粉丝信息】，设定该活动可参与的区域。
👉PS：选择GPS时粉丝触发活动时需要点击验证的链接进行位置验证，精准性高。选择粉丝信息时将根据粉丝个人微信号登记的城市信息进行判断，精准性一般。
**设置完毕，请点击【提交】**
# **三、数据统计**
点击【任务宝】，在活动列表中，点击【活动数据】，进入即可查看本场活动所有数据。
## 3.1、粉丝数据
**①数据概况**
可查看活动整体参与数据
✅名词解释
新增粉丝：参加活动新关注的粉丝（包含取关粉丝，只要活动期间通过活动二维码新关注过就算新增粉丝）
净增粉丝：新增粉丝减去取关粉丝
参与粉丝：生成了自己的专属海报即算参与粉丝。
**②用户信息**
当粉丝发送关键字或者扫活动二维码参与活动时，推荐人显示为【系统】
点击右边栏【操作】项的【详情】，可查看该粉丝下级粉丝详情
## 3.2、数据分析
**①趋势图**
**②推广情况饼状图**
**参与未推广：是指触发活动或者为好友助力的，但没有邀请≥1个粉丝的**
**推广未完成：是指邀请了≥1个粉丝但是未达到一阶任务的**
**已完成推广：是指已经完成一阶以上任务的粉丝**
**③男女粉丝比例图**
**该数据是根据粉丝微信号登记的性别信息进行获取的**
④**裂变层级数据分析**
**传播源：是指通过公众号**回复关键词参加活动+扫描推广码参加活动**的第一批粉丝，他的上级是系统。**
**1级：1**级是扫描传播源粉丝海报二维码参加活动的，三级四级以此类推。
⑤地区裂变数据分析
**该数据是根据粉丝微信号登记的城市信息进行获取的**
⑥留存率详细数据分析
## 3.3、完成任务数据
# 四、如何查看奖品领取数据
点击【任务宝】——【奖励管理】，进入奖励列表。点击各个奖品的【领取数据】即可查看该奖品领取数据详情。
# 五、如何核销奖品以及进行发货
**1、兑换码**
兑换码分为：【仅提供发放】及【需系统核销】2种模式
当选择需系统核销时，有手机核销及电脑后台核销2种方式。
①手机核销
粉丝点击收到的任务完成提示语，出示核销二维码，由核销员微信扫码进行核销。
②后台核销
进入【领取数据】——【未核销】——点击【核销】
**2、实物**
实物分为：【快递邮寄】及【 线下核销】2种模式
当选择【快递邮寄】时：
* 点击【用户信息】可查看粉丝提交的收件信息；
* 点击【发货】可对单个订单进行单独发货；
* 可点击【批量操作】，根据提示对未发货订单进行批量发货；
当选择【线下核销】时，有手机核销及电脑后台核销2种方式。
①手机核销
粉丝点击收到的任务完成提示语，点击【查看订单】，出示核销二维码，由核销员微信扫码进行核销。
②后台核销
进入【领取数据】——点击【核销】
