### 活动设置
请提前策划好内容,发送过程中不要进行修改。
# **1.模板消息**
请点选 模板消息 进入设置
![](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2020/png/1322388/1587475324958-3412f6ce-dc20-4c94-972e-4ee3675f9f19.png)
首次使用以及添加了新的模板,请点击同步模板按钮,如需添加新的模板请前往[微信公众平台](http://app.zdd520.com/w/3/batch#)
![](https://img.kancloud.cn/9e/a5/9ea59d1b7b89d90bdca2a9924826fd4a_694x379.png)
## **1.1选择模板**
首先,您需要选择一个您想使用的模板消息,再对该模板进行内容设置。
![](https://img.kancloud.cn/2c/27/2c27873233895218253abf40d005f05b_750x321.png)
也可点击 更换模板 重新进行选择
![](https://img.kancloud.cn/0f/50/0f507f98f50c3a9ba750241745e50aae_567x238.png)
## **1.2群发内容**
可自行选择字体的颜色(头部描述现微信规定为默认灰色,无法改变)
### **1.2.1内容设置**
根据每个模板的不同,您需要设置的选项不同,请按序一一填写。可在每个选项的右方调整该项的字体颜色。
![](https://img.kancloud.cn/cf/50/cf50b23ac8da18c9a877682042809d50_445x100.png)
可在页面右侧查看预览效果。
![](https://img.kancloud.cn/2b/cf/2bcf47cdee6b96c0cd1db5a351da014c_1066x712.png)
### **1.2.2跳转链接**
可选择不跳转,抑或选择跳转到链接
![](https://img.kancloud.cn/e3/d4/e3d438e686a83581a2d611f52a8ddeab_361x320.png)
### **1.2.3发送类型**
发送给公众号全部粉丝
![](https://img.kancloud.cn/d1/6a/d16a99db3ab4f1033ac92723d1a494ba_374x77.png)
按照粉丝组发送,可先创建粉丝组,然后在此处点选。
![](https://img.kancloud.cn/79/f6/79f6f125ce640093410fd48733fa378c_491x78.png)
您可以在【粉丝管理】中创建分组及查看分组内粉丝情况。
# **2.客服消息**
客服消息仅能送达48小时内与公众号互动过的粉丝,且在无互动的情况下,最多只能连续推送20条
**选择消息类型:**
## **2.1文字消息**
### **2.1.1文字消息**
支持插入用户昵称,超链,小程序等,自定义编辑文案。
![](https://img.kancloud.cn/c7/9f/c79f25456e00a8a94edf27f3f577d368_467x415.png)
可在页面右侧查看预览效果。
![](https://img.kancloud.cn/1a/2d/1a2d26853d5c151b8c5251c98c2bb32c_368x212.png)
可支持添加图片,建议图片大小在300k以下,添加后将会连同上面文字一起发出。
PS: 文字及图片可同时选择,也可以仅选择其中某一个推送类型
![](https://img.kancloud.cn/a2/14/a214530e66de952c3dca321d1df7d64e_416x220.png)
### **2.1.2发送类型**
按照需求自行选择
发送给公众号全部粉丝
![](https://img.kancloud.cn/d1/6a/d16a99db3ab4f1033ac92723d1a494ba_374x77.png)
按照粉丝组发送,可先创建粉丝组,然后在此处点选。
![](https://img.kancloud.cn/79/f6/79f6f125ce640093410fd48733fa378c_491x78.png)
## **2.2图文消息**
可在页面右侧查看预览效果
![](https://img.kancloud.cn/02/1c/021c5b48287ded5bd78ad7082d8f1cf1_367x193.png)
### **2.2.1图文标题**
自定义添加文案,不可添加表情、链接等
![](https://img.kancloud.cn/c3/6c/c36c76a0851e82a36e614b4bf3111adf_390x55.png)
### **2.2.2图文图片**
按照提示的尺寸和大小要求,选择上传图片
![](https://img.kancloud.cn/c3/40/c340501628ca29999e650581db466afe_277x171.png)
### **2.2.3图文描述**
与图片和标题一起展示的描述,自定义添加文案。
![](https://img.kancloud.cn/7f/f2/7ff272f67ed7ef3af44252493b8686ba_350x72.png)
### **2.2.4跳转链接**
可选择不跳转,抑或选择跳转到链接
![](https://img.kancloud.cn/b3/59/b359f30ccf09f40c181e7b5747350e68_421x101.png)
### **2.2.5发送类型**
发送给公众号全部粉丝
![](https://img.kancloud.cn/d1/6a/d16a99db3ab4f1033ac92723d1a494ba_374x77.png)
按照粉丝组发送,可先创建粉丝组,然后在此处点选。
![](https://img.kancloud.cn/79/f6/79f6f125ce640093410fd48733fa378c_491x78.png)
# **3.设置完毕,请点击【提交】**
可点击【预览】查看设置效果
![](https://img.kancloud.cn/bd/5f/bd5f580b3785ebd9c3bcafcb72322317_297x94.png)
搜索用户昵称,点选该用户,再点击【确定】,即可将信息发送至该用户
![](https://img.kancloud.cn/c2/38/c2383f7912a062d46750a62034c204e8_750x731.png)
# **4.发送**
## **4.1未发送**
点击【开始】按钮,即可开始发送该条推送
![](https://img.kancloud.cn/fc/7c/fc7cd42e3748ea88de9820f5576353e4_348x129.png)
## **4.2已发送**
点击【更多操作】,可删除该条推送,或查看推送详情
![](https://img.kancloud.cn/12/10/1210b6ae28532def3c35315f4e2fee51_100x236.png)
点击【详情】,可查看发送数据、消息预览和重置群发
![](https://img.kancloud.cn/00/e7/00e7eeef54f72d26df36fef52c43fe94_750x313.png)