# 一、在小程序官方后台 开发 开发设置里 关闭消息推送 下面是关闭状态
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# 二、在小程序官方后台 功能 客服里添加客服 然后点这个移动端小程序客服
![](https://img.kancloud.cn/a8/6c/a86cff2515124bf38998689543b900e9_1135x125.png)
# 三、按下面的设置开启实时通知 有客户咨询时 微信会给客服发消息
![](https://img.kancloud.cn/d5/04/d504679d96326765d4cb7a0257285a5e_810x1363.png)
![](https://img.kancloud.cn/ef/e1/efe104b79d4e1ea6977de677cacf26fa_799x1364.png)
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# 四、在后台 参数设置里开启 客服功能
![](https://img.kancloud.cn/b0/ab/b0ab45bf93cba538902e167eaf9bfa01_1146x558.png)
操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信
![](https://img.kancloud.cn/24/cd/24cd0a1c8397a9f10b6528a8e37b2c1c_1125x1125.jpg)
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