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## **1.如何在线寄件** 客户想要进行寄件操作,可以通过扫描驿站的在线寄件二维码,来进行寄件操作。 驿站在后台点击“我的面板”---“专属二维码”,客户扫描其中的寄件二维码即可进入在线寄件流程 ![](https://box.kancloud.cn/e4356eabdcb5fbd2bfa8404bc18967cb_639x406.png) . . 扫描二维码后,会跳转到在线寄件界面,此时客户可以选择只能录入,或者选择保存自己的常用地址,来完善自己的寄件信息 ![](https://box.kancloud.cn/b55aa879e15870322a41b3316db28e1a_361x324.png) . . ### 信息录入 智能录入:点击左上角的智能录入按钮,按照图中格式,填写自己的寄件人收件人信息 ![](https://box.kancloud.cn/522d8cf6e5ebd5f672e54dc444737640_367x222.png) 姓名 手机 详细地址,中间用空格隔开 填写好后点击录入即可。 若自己的寄件人收件人信息一般不会有大的变动,则可以选择将信息录入常用地址中,如点击图中的常用地址 ![](https://box.kancloud.cn/f3c536365dd11360d4c66f5e217e3f63_357x140.png) 常用地址分为寄件地址和收件地址,可以根据需求录入,点击“使用新地址” ![](https://box.kancloud.cn/0083354246831f99ae2553a389a006c5_275x434.png) 点击后,填写自己的信息,然后点击确定。 ![](https://box.kancloud.cn/e9005cfd776abe8458ba361b149f47fb_359x349.png) 保存后,下次若想要寄件,进入寄件界面后,则可以自动填写寄件人信息。 ![](https://box.kancloud.cn/73c150175f9a97402d86ee9f4e3da4cf_357x205.png) ### 生成订单 在填写完所有的寄件信息后,物品类型已选定,备注信息选填,查看下方的驿站信息是否和自己所在的驿站一致,确定后,点击下方的“生成订单”按钮 ![](https://box.kancloud.cn/3eb6a9eb23d4a55f96c6ced1584b56f2_298x479.png) (可以核对下方的驿站信息是否是自己的驿站) 点击生成订单后,驿站用户可以在自己的“寄件管理”---"寄件列表"里,看到客户 提交的寄件订单 ![](https://box.kancloud.cn/038cd5000cd50df05981d841050c7f25_1295x193.png) . . ### 驿站接单 然后驿站选择接单后,先选择物流公司,再填写重量,填完后会自动根据配置的寄件规则来计算出需要支付的运费 如上图中,客户的包裹是寄往辽宁。 在驿站配置的运费规则中,已经设置好了对应的价格计算方式 ![](https://box.kancloud.cn/def5200ca6822d8ee2d9549c9275b018_1306x363.png) 驿站用户点击“接单”,选择物流公司,填写重量 ![](https://box.kancloud.cn/3deb978ac869ef3a16f3511255240f12_548x296.png) 填写重量后,会自动计算出该收多少运费。 **若没有自动计算运费,请先检查该快递公司的运费规则中,有没有该地区** . . ### 在线支付 在驿站用户运费,点击接单后,寄件的客户会收到一个微信通知 ![](https://box.kancloud.cn/808dd239cf65a7d904030245f944ec08_364x323.png) 点击该微信通知,可进入在线支付寄件费用界面 ![](https://box.kancloud.cn/a66603fe292caac398c99063c5e3bc01_355x471.png) **客户选择在线支付,可使用积分抵扣5%的运费,若不足5%则全部抵扣。 积分的获得方式:在线取件,线上导购,线下消费等** **如图中所示,积分抵扣了运费11元的5%=0.55元=55积分, 根据微信到站提示进行自助取件,每次都能获得30积分。** . . 点击“立即支付”,跳转到支付界面,只需要支付积分抵扣后的价格 ![](https://box.kancloud.cn/ff284537d28ae34a0b3e29e71a5a9095_347x291.png) 支付完成,由驿站进行绑定面单后寄出即可。 . . . ## **2.如何查看寄件订单** 客户可以点击公众号的“我的快递”---寄件列表,来查看自己所寄的包裹 ![](https://box.kancloud.cn/7a6a0ec3cf3bf721fae6196c254b6163_361x202.png) 点击“寄件列表” ![](https://box.kancloud.cn/3d04bb32179350224ab1bc055e0c26ff_373x223.png) 可查看自己所有的寄件订单 ![](https://box.kancloud.cn/82921c4bdb62d69a1ad28dbfb9f409b4_299x462.png) 若客户的包裹已寄出,则可以在“已寄出”中,点击包裹详情,查看物流信息 ![](https://box.kancloud.cn/2dfc590ffec6fdf4408927948f93d678_372x252.png) 在寄件订单详情页点击查看物流信息 ![](https://box.kancloud.cn/a21678f06d2daabaebbfa292d419b152_359x343.png) 会显示寄出包裹的详细信息 ![](https://box.kancloud.cn/b69ef9e3895161688e08496bacdcc1b7_361x323.png)