# 聊天窗口  ## 1、会话消息列表 我：分配给您的会话列表展示在“我”列表； 待分配：未分配客服的会话消息； 全部：所有的近期聊天消息；  # ## 2、会话工具栏 ### 会话工具栏中包含多个实用功能，分别为表情、发送本地文件、信息置顶等功能。 ### 消息菜单：在消息上右键显示 **撤回**：将单条消息或多条消息转发给好友/群 · 若消息发出超过两分钟，则不显示撤回菜单 **保存**：快速将聊天信息保存到“我的素材”  ##  # **转发**：支持转发文字图片及小程序内容，一次最多可以转到5位好友。  # **表情**：点击“表情”图标，在弹窗中选择需要添加到发送内容的表情； **本地文件**：点击“上传文件”图标，即可选择本地文件发送给对话好友；  **置顶**：当会话好友过多时，可将重要会话好友置顶到我的会话列表，便于快速找到该好 友； · 如需取消置顶重要好友，重新点击置顶按钮即可取消置顶  ## **下载文件**：系统支持下载从系统发出或微信客户端发出的文件 * 如需查看对方发送的文件，需先下载到本地  # **发送截图** 系统没有自带截图工具，使用其他截图软件截图后，在系统窗口 ctrl+v 即可。  # ## 3、群聊会话 1）@群成员：在会话窗口点击群成员昵称，点击@图标，即可 实现艾特群成员  ## 4、 消息免打扰 * 对好友或者群聊开启消息免打扰后，今后该好友或群聊的消息会直接进入【全部】列表。不会再分配给您。 * 可以通过消息免打扰，过滤掉不太重要的消息来源。