企业🤖AI智能体构建引擎,智能编排和调试,一键部署,支持私有化部署方案 广告
# 订单售后 #### 1、订单展示,筛选和导出 **订单筛选导出时,筛选文字不要带特殊字符,带特殊字符无法下载导出内容** ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/f3b98e49753f3ad732965dbadd8543b8c4b3b8d097826bfee38fbf618597498b.dat) ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/83dfbc6108af0dbe264396ea661ab53a43daa7980b78cd6f7b7b0b50c7416bfa.dat) ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/98900bc842bcca63b4d13af0da8feff1bc945137710d4385b22b3ced3cd2815d.dat) #### 2、申请售后流程 ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/96faa2a542a02fb90b6eb383f291c3637ebc82eb2f8813320077a2e4f40294b6.dat) ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/3b9ab8e7782b296cd43ef6c676518c4a56a78ad3e159ce81f445979f66c5c2bf.dat) ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/0b802e164902930f4f16863f80bfc562d07abc213b465b8a6b883e7cf5f62218.dat) #### 3、售后退款 #### ①在订单分类页面直接退款 用于特殊情况下退款。 #### 在订单分类页面直接退款,这个订单不会扣除退款手续费。 #### 在订单分类页面直接退款,选择自定义退款金额,订单退款后剩下的钱会自动流入平台商户号里,这个订单不会给商家结算。 ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/b3e74f15b35488c52c103c09d2f03b916f079d1791fea0b383294104c00a9c39.dat) #### ②在售后里处理退款是会扣除手续费的,用于处理用户申请的退款。 ![](https://lfs.k.topthink.com/lfs/0b802e164902930f4f16863f80bfc562d07abc213b465b8a6b883e7cf5f62218.dat)