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## 工单 * 工人管理 ![](https://wximg.cqkundian.com/cea5bd53f402c43600762dec50e3d8b1) ![](https://wximg.cqkundian.com/5df6ba4ed52b10428abdbcc5aae05660) * 操作类型 ![](https://wximg.cqkundian.com/d8142035a44097315a1485c46c6c186e) * 管理项 ![](https://wximg.cqkundian.com/12fdad36c03ec6ca381837d08cc54022) ## 工单详解 通过管理员添加认养相关信息,记录展示认养的流程信息。 ### **1、添加管理员** 注意:管理员只能从平台注册用户中选择。公众号openID添加后可以向管理员发送提示信息。 ![](https://wximg.cqkundian.com/50f5e29907cc406176303d1b394d33da) ### **2、设置操作类型** a、添加操作类型。 ![](https://wximg.cqkundian.com/f7049d566a06f69e380a6d3ce65babef) b、完善操作类型信息。例:操作类型名称:成长记录。操作项1:日常记录。操作项2:异常记录 ![](https://wximg.cqkundian.com/88f45d2a6f1087fd3e063200af8889ef) ### **3、为项目添加管理员** 在项目/周期详情中,绑定管理员和需要的操作类型。工单周期是每x天生成一个该周期的管理工单,在认养周期状态为【已完成】时,停止生成新工单。 ![](https://wximg.cqkundian.com/f989b08f547f8d2f4a58cf00b1172fe4) ### **4、执行管理任务** 管理员在客户端选择对认养周期进行管理。被添加为认养管理员后,会自动出现认养管理入口。 #### **a、扫码管理** 周期管理员可进入管理页(小程序/APP才有扫码功能),通过扫描认养码可快速记录认养信息。认养码可以下载打印在线下项目位置,方便管理员快捷扫码,同时普通用户扫码可以直接查看该认养项目,完成线下互动。 ![](https://wximg.cqkundian.com/ae2d1e0edfe49a6ce0348ed4d49fb02d) ![](https://wximg.cqkundian.com/043b13b63ecc6f6562953ed1aba83f9d) ![](https://wximg.cqkundian.com/7c4a7a05ee052e3004a73c79892c4167) #### **b、任务列表管理** 管理任务分【待处理】和【已完成】两个状态,管理任务生成根据设置的周期不同,生成的周期也不同。 ![![](https://wximg.cqkundian.com/336b0de79630458c56a922c0c4741896)](https://wximg.cqkundian.com/08cf89524907cb6a9898237c1b85d6ff) ![](https://wximg.cqkundian.com/d96da58adc1701363dfe010b6344e009) ### **5、管理信息展示** 完成管理记录之后,用户可在认养订单中看到管理记录。 ![](https://wximg.cqkundian.com/a51f5d636b0775b19c394d099068a312)