企业可通过此接口获取带有不同参数的客服链接，不同客服帐号对应不同的客服链接。获取后，企业可将链接嵌入到网页等场景中，微信用户点击链接即可向对应的客服帐号发起咨询。企业可依据参数来识别用户的咨询来源等。
**请求方式：**POST（**HTTPS**）
**请求地址：**https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/add\_contact\_way?access\_token=ACCESS\_TOKEN
**请求示例：**
~~~
{ "open_kfid": "OPEN_KFID", "scene": "12345"}
~~~
**参数说明：**
| 参数 | 必须 | 类型 | 说明 |
| --- | --- | --- | --- |
| access\_token | 是 | string | 调用接口凭证 |
| open\_kfid | 是 | string | 客服帐号ID |
| scene | 否 | string | 场景值，字符串类型，由开发者自定义。
不多于32字节
字符串取值范围(正则表达式)：\[0-9a-zA-Z\_-\]\* |
**权限说明**:
仅允许微信客服的Secret所获取的access\_token调用。
**返回结果：**
~~~
{ "errcode": 0, "errmsg": "ok", "url":"https://work.weixin.qq.com/kf/kfcbf8f84d07ac7215f?encScene=ENCGFSDF567DF"}
~~~
**参数说明：**
| 参数 | 类型 | 说明 |
| --- | --- | --- |
| errcode | int32 | 返回码 |
| errmsg | string | 对返回码的文本描述内容 |
| url | string | 客服链接，开发者可将该链接嵌入到H5页面中，用户点击链接即可向对应的微信客服帐号发起咨询。开发者也可根据该url自行生成需要的二维码图片 |
